团队管理员可以更新账单信息、下载发票或降级 Todoist商务版订购。
请注意
如果您是管理员并且需要进行这些变更,请按照以下步骤操作:
访问团队账单设置
- 在https://todoist.com上登录您的Todoist账户。
- 点击侧栏的您的团队名称。
- 点击右上方的 设置。
- 点击左侧侧栏您团队名称下方的 订购。
- 点击管理团队账单。
更改订购设置
在团队账单设置中,您有几个选项:
- 检查您的商务版订购何时结束,以及续订费用是多少。
- 点击 添加支付方式来新增一种支付方式。以下是受支持的支付方式的列表。
- 点击 更新信息,即可更新您的账单姓名、地址或更改您的商务版订购账单周期。
- 点击发票历史记录版块下方所需的发票以下载副本。如果您在2022年3月之前升级到Todoist商务版,您可以在订购设置中访问该日期之前创建的任何发票。
警告
更改账单货币
如果您需要更改账单货币,您将需要先取消您的Todoist商务版方案订购。然后,开始一个全新的商务版方案并且选择您需要的货币。
更改账单的电子邮箱地址
商务版方案的发票只会被发送到升级了团队的管理员的邮箱中。如果这个人已经不在团队中,请联系我们。我们将会分配一个全新的团队管理员来接收方案的发票。
更改商务版订购的账单周期
Todoist商务版提供包月或包年的订购。您可以随时更改您的账单周期:
- 登录您的 Todoist 账户:https://todoist.com。
- 点击侧栏中的团队名称。
- 点击右上角的设置。
- 点击订购。
- 点击管理团队账单。
- 点击更新订购。
- 选择 包月 或 包年 选项卡。
- 点击继续来进行确认。
更新过往的账单
如果您更改了您的账单地址或者增值税号,您将无法逆向编辑和更改已过去的账单。如果您需要更新后的账单,请联系我们。
转移订购的信用余额
如果您收到了您商务版订购剩余时间转换的信用余额,您无法将它转赠给其他团队或者方案。但是如果您目前是在订购付款后的30天内,请查看退款政策来确认您是否符合退款资格。
取消您的订购
如果您是Todoist团队的管理员,并且不再需要商务版方案,以下是取消您的商务版订购的方法:
- 点击侧栏中您的团队。
- 点击 订购在团队名称下。
- 点击取消方案。取消订购后,您将看到一份您将错过的功能列表。
- 点击取消订购。
- 选择取消的原因。请提供您对该方案的任何反馈。
- 点击取消订购。您将看到您的方案类型、价格和账单周期的结束日期。
- 点击取消订购以检查您的订购信息。
- 再次点击取消订购来进行确认。
请注意
联系我们
如果您在更改Todoist商务版方案时遇到了问题,请联系我们。我们,Summer、Melis、Carol以及其他团队成员,将为您解决问题。