Czy masz problemy z powiadomieniami? Czy dodałeś przypomnienie do swojego zadania, ale nie pojawia się ono na Twoim urządzeniu?
Jeśli tak się stało, wypróbuj sposoby opisane poniżej. Mamy nadzieję, że dzięki nim wszystko znów zacznie działać bez zarzutu.
Ograniczenia
Mogą istnieć ograniczenia specyficzne dla urządzenia, które uniemożliwiają otrzymywanie powiadomień z Todoist. Oto najczęstsze ograniczenia:
Asystent koncentracji w Windows domyślnie blokuje powiadomienia Todoist. Jeśli chcesz otrzymywać powiadomienia w trybie priorytetowym, upewnij się, że dodasz Todoist przez ustawienia Windows → System → Asystent koncentracji → Dostosuj swoją listę priorytetów → Dodaj aplikację → Todoist.
Ponownie uruchom swoje urządzenie oraz aplikację Todoist.
- Wylogować się z Todoist na swoim urządzeniu. Następnie zaloguj się ponownie.
- Wyłącz urządzenie i włącz je ponownie.
Zaktualizuj aplikację Todoist do najnowszej wersji.
Aktualizacje Todoist zawierają poprawki i ulepszenia aplikacji, takie jak na przykład funkcja powiadomień.
Dowiedz się jak zaktualizować Todoist do najnowszej wersji, w zależności od urządzenia lub platformy.
Nie zamykaj aplikacji Todoist.
Jeśli korzystasz z Todoist w przeglądarce upewnij się, że aplikacja jest otwarta w co najmniej jednej zakładce.
Jeśli korzystasz z aplikacji Todoist na urządzeniu mobilnym, upewnij się że jesteś zalogowany(-a), a aplikacja otwarta. Nie zamykaj jej.
Dla macOS: resetuj powiadomienia
Jeśli powiadomienia nie są odbierane podczas korzystania z Todoist na macOS, zresetuj ustawienia powiadomień:
- Sprawdź, czy korzystasz z najnowszej wersji Todoist dla macOS.
- Otwórz Ustawienia systemowe.
- Wybierz Powiadomienia z menu bocznego.
- Przewiń w dół i znajdź Todoist.
- Kliknij Todoist prawym przyciskiem myszy i wybierz Resetuj powiadomienia... Spowoduje to przywrócenie ustawień domyślnych dla powiadomień Todoist.
Wyłącz programy blokujące aplikacje oraz tryb „nie przeszkadzać”.
Jeśli korzystasz z programów blokujących aplikacje lub programów do oczyszczania systemu, wyłącz je.
Jeśli Twoje urządzenie ma tryb „nie przeszkadzać” i chcesz otrzymywać powiadomienia również wtedy, gdy jest on aktywny, wykonaj poniższe czynności (odpowiednio dla typu urządzenia):
Wyłącz tryb optymalizacji zużycia energii dla Todoist.
Postępuj według instrukcji na stronie Apple, aby wyłączyć tryb oszczędzania baterii.
Postępuj według instrukcji na stronie Microsoft, aby wyłączyć tryb oszczędzania baterii.
Postępuj według instrukcji na stronie Apple, aby wyłączyć tryb oszczędzania baterii.
Postępuj według instrukcji Google, aby wyłączyć tryb oszczędzania baterii.
Upewnij się, że na Twoim urządzeniu włączone są powiadomienia z Todoist.
Sposób włączania powiadomień różni się w zależności od przeglądarki. Kliknij przeglądarkę, z której korzystasz, aby zobaczyć szczegółowe instrukcje:
Wskazówka
- Naciśnij ikonkę Apple w lewym górnym rogu ekranu.
- Wybierz Ustawienia systemowe.
- Wybierz Powiadomienia.
- Wybierz Todoist.
- Upewnij się, że zaznaczona jest opcja Banery lub Alerty.
Jeśli korzystasz z systemu macOS upewnij się, że powiadomienia dozwolone są w trybie skupienia (Focus).
- Naciśnij klawisz Windows.
- Wybierz Ustawienia.
- Kliknij System.
- Po lewej stronie wybierz Powiadomienia.
- Sprawdź, czy włączona jest opcja Powiadomienia z aplikacji i od innych nadawców.
- Przewiń w dół, aż znajdziesz Todoist. Upewnij się, że przełącznik ustawiony jest w pozycji "włączone".
Wskazówka
- Otwórz Ustawienia na swoim urządzeniu Apple.
- W polu wyszukiwania pisz Todoist.
- Następnie wybierz Powiadomienia.
- Upewnij się, że opcja Zezwalaj na powiadomienia jest włączona.
- Wybierz jeden lub kilka alertów do wyświetlania powiadomień Todoist.
Wskazówka
Jeśli korzystasz z Todoist na urządzeniu z iOS, dodatkowo:
- Upewnij się, że na urządzeniu włączona jest dla Todoist funkcja odświeżania w tle. Otwórz Ustawienia, wybierz Todoist, a następnie sprawdź, czy aktywna jest opcja Odświeżanie aplikacji w tle.
- Jeśli często korzystasz z danych komórkowych (zamiast WiFi) sprawdź, czy dla Todoist włączona jest transmisjia danych. Otwórz Ustawienia, wybierz Dane komórkowe, a następnie przewijaj w dół, aż znajdziesz Todoist.
- Otwórz Ustawienia.
- Wybierz Aplikacje.
- Przewiń w dół do Todoist.
- Wybierz Todoist, a następnie Powiadomienia, aby otworzyć ustawienia powiadomień w Todoist.
- Naciśnij przełącznik obok zakładki Pokaż powiadomienia, a następnie wybierz powiadomienia, które chcesz, żeby się pojawiały.
Następnie, wyślij powiadomienie testowe:
- Uruchom Todoist w przeglądarce lub włącz aplikację Todoist na komputerze stacjonarnym.
- Kliknij swoje zdjęcie profilowe w lewym górnym rogu.
- Wybierz Ustawienia. Na panelu bocznym pojawi się kilka opcji.
- Kliknij Powiadomienia.
- Kliknij Testuj w przeglądarce lub Testuj na urządzeniu mobilnym, aby wysłać testowe powiadomienie na wybrane urządzenie.
Sprawdź, czy Twoje przypomnienia zostały ustawione prawidłowo
- Kliknij swoje zdjęcie profilowe w lewym górnym rogu.
- Wybierz Ustawienia.
- Kliknij zakładkę Przypomnienia.
- Wybierz, jakie powiadomienia chcesz otrzymywać:
- Powiadomienia na komputerze stacjonarnym, aby otrzymywać powiadomienia na komputerze typu desktop.
- Powiadomienia na urządzenia mobilne, aby otrzymywać powiadomienia na swoje urządzenie mobilne.
- E-maile, aby otrzymywać powiadomienia na wskazany adres e-mail (Ustawienia → Konto).
Wskazówka
- Naciśnij Przeglądaj w prawym dolnym rogu.
- Naciśnij ikonkę koła zębatego w prawym górnym rogu.
- Wybierz Przypomnienia.
- Naciśnij Przypomnij mi za pomocą... i wybierz w jaki sposób chcesz otrzymywać przypomnienia:
- Powiadomienie na urządzenia mobilne, aby otrzymywać powiadomienia na swoje urządzenie mobilne.
- Powiadomienia na komputerze stacjonarnym, aby otrzymywać powiadomienia za pośrednictwem swojego systemu operacyjnego.
- E-mail aby otrzymywać powiadomienia na wskazany adres e-mail (Ustawienia → Konto).
Wskazówka
Jeśli wyciszysz przypomnienie na urządzeniu z systemem iOS, możesz je otrzymać w późniejszym czasie. Naciśnij Podczas wyciszenia... i wybierz z listy nowy termin.
Jeśli chcesz otrzymywać przypomnienia dla wszystkich zadań z określonym czasem realizacji, naciśnij Automatyczne przypomnienia, a następnie wybierz z listy, z jakim wyprzedzeniem będą one wysłane.
- Naciśnij Przeglądaj w prawym dolnym rogu.
- Naciśnij ikonkę koła zębatego w prawym górnym rogu.
- Wybierz Przypomnienia.
- Naciśnij Przypomnij mi za pomocą... i wybierz w jaki sposób chcesz otrzymywać przypomnienia:
- Powiadomienie push na urządzenia mobilne, aby otrzymywać powiadomienia na swoje urządzenie mobilne.
- Powiadomienie na komputerze stacjonarnym, aby otrzymywać powiadomienia za pośrednictwem swojego systemu operacyjnego.
- E-mail aby otrzymywać powiadomienia na wskazany adres e-mail (Ustawienia → Konto).
Wskazówka
Jeśli wyciszysz przypomnienie na urządzeniu z systemem Android, możesz je otrzymać w późniejszym czasie. Naciśnij Podczas wyciszenia... i wybierz z listy nowy termin.
Jeśli chcesz otrzymywać przypomnienia dla wszystkich zadań z określonym czasem realizacji, naciśnij Wysyłaj automatyczne przypomnienia..., a następnie wybierz z listy, z jakim wyprzedzeniem będą one wysłane.
Nadal potrzebujesz pomocy?
Jeśli mimo wszystko w dalszym ciągu nie otrzymujesz powiadomień Todoist na swoje urządzenie, skontaktuj się z nami załączając zrzut ekranu ustawień, informacje o urządzeniu, kroki rozwiązywania problemów, które podjąłeś, oraz wszelkie inne istotne informacje o Twojej konfiguracji Todoist.