Что произойдет, если понизить тариф?


Если вы перейдете с платного тарифного плана на бесплатный, вы потеряете доступ к некоторым функциям и вернетесь к более низким лимитам аккаунта. Вот чего следует ожидать при переходе с платного тарифа на бесплатный:

  • У вас будет не более 5 активных проектов.
  • У вас будет не более 3 пользовательских фильтров.
  • У вас будет доступ к 7 дням истории в журнале активности.
  • Todoist больше не будет автоматически генерировать резервные копии, и вы не сможете создавать новые.

В этой статье и на странице с ценами вы можете ознакомиться с тем, что дает вам платный план по сравнению с бесплатным.

Лимиты использования и доступ к платным функциям

Что делать, если при понижении тарифа я превышу лимит бесплатных проектов?

Если при понижении тарифа вы превысите лимит бесплатных проектов, все проекты сверх лимита бесплатных будут только для просмотра.

Проект, доступный только для просмотра, нельзя редактировать, и вы не сможете добавлять в него новые задачи. Однако вы можете удалить или архивировать проект.

Какие проекты станут доступны только для просмотра?

Todoist автоматически сделает проекты доступными для просмотра в соответствии с датой создания.

Например, если на тарифе Pro с 10 личными проектами и переходите на бесплатный тариф (который имеет ограничение в 5 личных проектов), 5 самых старых проектов станут доступны только для просмотра.

Можно выбрать, какие проекты будут только для просмотра?

Нет, Todoist автоматически сделает проекты доступными для просмотра в соответствии с датой создания.

Как определить, какие проекты доступны только для просмотра?

Проекты только для просмотра отмечены восклицательным знаком в боковой панели. Кроме того, если вы откроете такой проект, вы увидите баннер, который будет идентифицировать его как проект, доступный только для просмотра.

Как восстановить полный доступ к проектам, доступным только для просмотра?

Вы можете перейти на платный тариф или уменьшить количество проектов до установленного на бесплатном тарифе лимита путем архивации или удаления.

Что делать, если при понижении тарифа я превышу лимит бесплатных фильтров?

На бесплатном тарифном плане вы можете создать и использовать до 3 фильтров. При понижении тарифа фильтры не теряются, однако вы не сможете использовать их до тех пор, пока не перейдете на платный тариф.

Что произойдет с моим доступом к платным функциям?

При переходе на бесплатный тариф все данные задач будут сохранены, но вы не сможете добавлять или редактировать такие параметры, как продолжительность задач, напоминания, сроки и роли участников (в рабочих пространствах). Однако вы сможете удалить их, если задача относится к активному проекту, доступному не только для просмотра.

Что станет с историей активности в моем журнале действий?

После понижения тарифа вы сможете просматривать журнал действий за последние 7 дней. Полная история будет снова доступна, когда вы возобновите подписку.

После понижения тарифа можно загружать резервные копии?

Резервные копии перестанут генерироваться автоматически, и вы не сможете создавать новые. Тем не менее у вас сохранятся доступ к 21 резервной копии, созданной до завершения подписки.

Если я участвую в общем проекте с пользователем платного тарифа, что произойдет, когда один из нас перейдет на бесплатный тариф?

Это зависит от типа вашего аккаунта:

  • Если вы сами понижаете тариф, проект может стать доступным только для просмотра (в зависимости от того, сколько лет проекту и сколько проектов у вас в аккаунте).
  • Если другой пользователь понижает свой тарифный план, а вы остаетесь на платном, у вас сохранится полный доступ к проекту, в то время как у другого пользователя проект может стать доступным только для просмотра. Это будет зависеть от того, сколько лет проекту и сколько проектов у пользователя в аккаунте.
Я смогу видеть задачи проектов, доступных только для просмотра, в выдаче по фильтрам?

Да, эти задачи будут по-прежнему включены в выдачу по фильтрам.

Я могу отфильтровать проекты, доступные только для просмотра?

Нет, вы не сможете отфильтровать только проекты, доступные для просмотра. Однако вы увидите в боковой панели, какие проекты доступны только для просмотра.

Я буду получать напоминания о задачах проектов, доступных только для просмотра?

Да, вы по-прежнему будете получать напоминания, созданные до того, как вы понизили тарифный план.

Если я состою в общем проекте, который доступен только для просмотра мне, но не моему сотруднику, буду ли я получать уведомления из этого проекта?

Да. Поскольку для вашего сотрудника этот проект активный, он может выполнять действия, о которых вы будете получать уведомления.

Пробный доступ к тарифу Business

Если у меня рабочее пространство команды с пробным доступом к тарифу Business, смогу ли я создать второе рабочее пространство команды?

Да, вы можете создать второе рабочее пространство команды, пока у первого рабочего пространства пробный доступ к тарифу Business.

Что будет с моим тарифным планом Pro, если я решу подключить пробный доступ к тарифу Business?

Если вы оплатили Pro и начали пробный доступ к Business до того, как использовали все время Pro, оставшееся время Pro будет добавлено на ваш баланс в нашей системе. Однако этот баланс может быть использован только для оплаты подписки Pro.

Что произойдет, если я отменю тариф Business до окончания срока пробного доступа?

Рабочее пространство вашей команды будет в режиме пробного доступа к тарифу Business до окончания этого периода.

Сколько раз можно подключить пробный доступ в одном рабочем пространстве команды?

Одно и то же рабочее пространство команды может использовать пробный доступ к тарифу Business только один раз. Если вы создадите второе рабочее пространство, там вы можете подключить пробный доступ к Business еще раз.