Wenn du die Vorteile der erweiterten Features von Todoist nicht mehr benötigst, hast du die Möglichkeit, dein Abonnement zu kündigen. Finde heraus, wie du je nach deinem Todoist-Plan und deiner Zahlungsmethode dein Todoist-Abonnement kündigen kannst.
Pro-Abonnement kündigen
Um dein Pro-Abonnement zu kündigen, deaktiviere einfach die automatische Verlängerung deines Pro-Plans. Wie du die automatische Verlängerung deaktivierst, hängt von der verwendeten Zahlungsmethode ab:
Über Todoist vorgenommene Zahlungen mit Kredit- oder Debitkarte werden standardmäßig automatisch verlängert. So schaltest du die automatische Verlängerung aus:
Wähle den Grund für die Kündigung aus. Teile uns mit, ob es etwas gibt, das wir verbessern können.
Klicke auf Ja, kündigen, um die Kündigung zu bestätigen.
PayPal
Bitte beachte, dass PayPal nicht mehr als Zahlungsmethode verfügbar ist. Alle bisherigen Zahlungen mit PayPal werden nicht automatisch verlängert.
App Store
App Store-Abonnements werden standardmäßig automatisch verlängert. Deshalb musst du diese Einstellung manuell deaktivieren. Du findest die Option zum Deaktivieren der automatischen Verlängerung in deiner Apple ID in iTunes oder im App Store, wenn du die Option „Abonnements“ wählst.
Google Play
Die automatische Verlängerung des Google Play-Abonnements hängt von verschiedenen Faktoren ab. Bitte überprüfe in deinem Google Play-Konto, ob du ein wiederkehrendes Todoist-Abonnement hast. Wenn ja, entferne das Abonnement dort.
Microsoft Store
Über den Microsoft Store vorgenommene Todoist Pro-Zahlungen werden nicht automatisch verlängert.
FAQ fürs Pro-Abonnement
Wird mein Konto sofort auf den Free-Plan zurückgestuft, wenn ich mein Pro-Abonnement kündige?
Nein, du kannst dein Todoist Pro-Konto so lange verwenden, bis dein Abonnement abgelaufen ist. Danach wird dein Konto automatisch auf den Free-Plan zurückgestuft.
Ich habe mein Abonnement innerhalb von 30 Tagen gekündigt. Wie erhalte ich eine Rückerstattung?
Bitte lies unseren Artikel über Rückerstattungen, um zu erfahren, wie du – je nach Plattform – eine Rückerstattung erhältst.
Kann ich meinen Abrechnungszeitraum ändern?
Wenn du ein Upgrade über unsere Website, den App Store, den Mac App Store oder Google Play vorgenommen hast, kannst du deinen Abrechnungszeitraum ändern, indem du diesen Anweisungen folgst.
Was passiert mit meinen Daten, wenn ich zum Free-Plan wechsle?
Du hast weiterhin Zugriff auf alle deine Daten, wenn du zum Free-Plan wechselst.
Business-Abonnement kündigen
Wenn du dein Todoist Business-Team nicht mehr benötigst, kannst du dein Abonnement kündigen, indem du dein Team löschst.
Hinweis
Nur Admins können ein Todoist Business-Konto kündigen.
Suche in der linken Seitenleiste das Team und klicke unter dem Teamnamen auf Abrechnung.
Klicke auf Plan kündigen.
Gib an, was dir am besten am Business-Plan gefallen hat und klicke auf Business-Plan kündigen.
Wähle den Grund für die Kündigung aus und füge gegebenenfalls Feedback hinzu.
Klicke auf Business-Plan kündigen.
Klicke auf Plan kündigen und klicke zur Bestätigung erneut auf Plan kündigen.
Achtung
Wenn du zur Anmeldung Google, Facebook oder Apple verwendest, musst du zunächst ein Passwort für dein Todoist-Konto festlegen, indem du zu den Einstellungen gehst und Konto wählst.
FAQ fürs Business-Abonnement
Vor dem Löschen meines Business-Teams hatte ich immer noch Abonnementzeit und/oder Restguthaben auf dem Konto. Ich wurde aber auf den Free-Plan statt auf den Pro-Plan heruntergestuft. Was kann ich tun?
Bitte kontaktiere uns, damit wir dies überprüfen und dir gegebenenfalls deine Pro-Zeit zuweisen können.
Ich habe mein Business-Abonnement gekündigt. Erhalte ich eine Rückerstattung?
Wenn du dein Business-Abonnement innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf gekündigt hast, kontaktiere uns, um eine Rückerstattung zu erhalten.
Kann ich Todoist weiterhin verwenden, nachdem ich mein Business-Abonnement gekündigt habe?
Ja, natürlich! Dein Team wird zurückgestuft, aber alle deine Projekte und Aufgaben sind weiterhin verfügbar.
Ich gehöre zu einem Business-Team, möchte es aber verlassen und meine Projekte und Aufgaben behalten. Wie funktioniert das?
Bitte folge den nachstehenden Anweisungen, um ein Business-Team zu verlassen. Wenn du das Team verlassen hast, kannst du dein Todoist-Konto weiterhin für alle deine Projekte und Aufgaben verwenden.
Ich verwende ein Google/Facebook/Apple-Konto zur Anmeldung. Wie kann ich das Abonnement kündigen?
Wenn du zur Anmeldung Google, Facebook oder Apple verwendest, musst du zunächst ein Passwort für dein Todoist-Konto festlegen, indem du zu den Einstellungen gehst und Konto wählst.