Wenn du die Vorteile der erweiterten Features von Todoist nicht mehr benötigst, hast du die Möglichkeit, dein Abonnement zu kündigen. Finde heraus, wie du je nach deinem Todoist-Plan und deiner Zahlungsmethode dein Todoist-Abonnement kündigen kannst.
Pro-Abonnement kündigen
Um dein Pro-Abonnement zu kündigen, deaktiviere einfach die automatische Verlängerung deines Pro-Plans. Wie du die automatische Verlängerung deaktivierst, hängt von der verwendeten Zahlungsmethode ab:
Über Todoist vorgenommene Zahlungen mit Kredit- oder Debitkarte werden standardmäßig automatisch verlängert. So schaltest du die automatische Verlängerung aus:
- Melde dich auf https://todoist.com in deinem Todoist-Konto an.
- Klicke oben links auf dein Profilbild.
- Wähle Einstellungen.
- Wähle den Tab Abonnement.
- Klicke auf den Button Plan kündigen.
- Wähle den Grund für die Kündigung aus. Teile uns mit, ob es etwas gibt, das wir verbessern können.
- Klicke auf Ja, kündigen, um die Kündigung zu bestätigen.
Bitte beachte, dass PayPal nicht mehr als Zahlungsmethode verfügbar ist. Alle bisherigen Zahlungen mit PayPal werden nicht automatisch verlängert.
App Store-Abonnements werden standardmäßig automatisch verlängert. Deshalb musst du diese Einstellung manuell deaktivieren. Du findest die Option zum Deaktivieren der automatischen Verlängerung in deiner Apple ID in iTunes oder im App Store, wenn du die Option „Abonnements“ wählst.
Die automatische Verlängerung des Google Play-Abonnements hängt von verschiedenen Faktoren ab. Bitte überprüfe in deinem Google Play-Konto, ob du ein wiederkehrendes Todoist-Abonnement hast. Wenn ja, entferne das Abonnement dort.
Über den Microsoft Store vorgenommene Todoist Pro-Zahlungen werden nicht automatisch verlängert.
FAQ fürs Pro-Abonnement
Nein, du kannst dein Todoist Pro-Konto so lange verwenden, bis dein Abonnement abgelaufen ist. Danach wird dein Konto automatisch auf den Free-Plan zurückgestuft.
Bitte lies unseren Artikel über Rückerstattungen, um zu erfahren, wie du – je nach Plattform – eine Rückerstattung erhältst.
Wenn du ein Upgrade über unsere Website, den App Store, den Mac App Store oder Google Play vorgenommen hast, kannst du deinen Abrechnungszeitraum ändern, indem du diesen Anweisungen folgst.
Du hast weiterhin Zugriff auf alle deine Daten, wenn du zum Free-Plan wechselst.
Business-Abonnement kündigen
Wenn Sie der Admin eines Todoist-Teams sind und den Business-Plan nicht mehr benötigen, erfahren Sie hier, wie Sie Ihr Business-Abonnement kündigen können:
- Klicke in der Seitenleiste auf dein Team.
- Klicken Sie auf Abonnement unter dem Teamnamen.
- Klicken Sie auf Plan abbrechen. Sie sehen eine Liste der Vorteile, die Sie nach der Kündigung Ihres Abonnements verpassen werden.
- Klicken Sie auf Abonnement abbrechen.
- Wählen Sie den Grund für die Kündigung aus. Geben Sie Feedback zu dem Plan, falls Sie welches haben.
- Klicken Sie auf Abonnement abbrechen. Sie sehen Ihren Plan, den Preis und das Ende des Abrechnungszeitraums.
- Klicken Sie auf Abbrechen Abonnement, um Ihre Abonnementdaten zu überprüfen.
- Klicken zur Bestätigung erneut auf Abonnement abbrechen.
Hinweis
Wenn du dein Business-Abonnement innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf gekündigt hast, kontaktiere uns, um eine Rückerstattung zu erhalten.
FAQ fürs Business-Abonnement
Bitte kontaktiere uns, damit wir dies überprüfen und dir gegebenenfalls deine Pro-Zeit zuweisen können.
Wenn du dein Business-Abonnement innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf gekündigt hast, kontaktiere uns, um eine Rückerstattung zu erhalten.
Ja, natürlich! Dein Team wird zurückgestuft, aber alle deine Projekte und Aufgaben sind weiterhin verfügbar.
Bitte folge den nachstehenden Anweisungen, um ein Business-Team zu verlassen. Wenn du das Team verlassen hast, kannst du dein Todoist-Konto weiterhin für alle deine Projekte und Aufgaben verwenden.
- Melde dich über einen Browser in deinem Todoist-Konto an.
- Klicke oben links auf dein Profilbild.
- Klicke auf Einstellungen.
- Wähle im Menü auf der linken Seite Abonnement.
- Wähle Team verlassen.