Gibt es Probleme mit deinen Benachrichtigungen? Hast du deiner Aufgabe eine Erinnerung hinzugefügt, aber die Erinnerung wird nicht auf deinem Gerät angezeigt?
Wenn du keine Todoist-Benachrichtigungen erhältst, kannst du diese Schritte zur Fehlerbehebung befolgen, damit deine Benachrichtigungen im Handumdrehen wieder auftauchen.
Einschränkungen
Es kann gerätespezifische Einschränkungen geben, die verhindern, dass Sie Todoist-Benachrichtigungen erhalten. Hier sind die häufigsten Einschränkungen:
Benachrichtigungsassistent in Windows blockiert standardmäßig Todoist-Benachrichtigungen. Wenn Sie Benachrichtigungen im Prioritätsmodus erhalten möchten, stellen Sie sicher, dass Sie Todoist über Windows-Einstellungen → System → Benachrichtigungsassistent → Prioritätenliste individuell einrichten → App hinzufügen → Todoist hinzufügen.
Starte Todoist und dein Gerät neu
- Melde dich auf deinem Gerät von Todoist ab. Melde dich dann wieder an.
- Schalte dein Gerät aus und dann wieder an.
Aktualisiere Todoist auf die neueste Version
Updates können Bugfixes und Verbesserungen von Todoist-Features beinhalten, z. B. von Benachrichtigungen.
Erfahre, wie du Todoist je nach Gerät oder Plattform auf die neueste Version aktualisierst.
Lass Todoist geöffnet
Wenn du Todoist in einem Webbrowser verwendest, stelle sicher, dass es in mindestens einem Browser-Tab geöffnet ist.
Wenn du Todoist als Mobile-App verwendest, stelle sicher, dass du angemeldet bist und die App geöffnet oder minimiert ist. Beende die App nicht.
Für macOS: Benachrichtigungen zurücksetzen
Wenn du bei der Verwendung von Todoist für macOS keine Benachrichtigungen erhältst, setze die Benachrichtigungs-Einstellungen zurück:
- Überprüfe, ob Todoist für macOS auf die neueste Version aktualisiert wurde.
- Öffne die Systemeinstellungen.
- Wähle Benachrichtigungen aus dem Seitenmenü.
- Scrolle nach unten, um Todoist zu finden.
- Klicke mit der rechten Maustaste auf Todoist und wähle Benachrichtigungen zurücksetzen... Dies setzt die Todoist-Benachrichtigungen auf die Standardeinstellungen zurück.
Deaktiviere App-Blocker und den Modus „Nicht stören“
Wenn du App-Blocker oder App-Cleaner verwendest, beende diese Apps, um sie auszuschalten.
Wenn dein Gerät über einen „Nicht stören“-Modus verfügt und du Todoist-Benachrichtigungen erhalten möchtest, während dieser Modus eingeschaltet ist, folge den Schritten, die für dein Gerät und deine Plattform gelten:
Schalte den Stromsparmodus für Todoist aus
Folge den Anweisungen von Apple, um den Stromsparmodus zu deaktivieren.
Folge den Anweisungen von Microsoft, um den Stromsparmodus zu deaktivieren.
Folge den Anweisungen von Apple, um den Stromsparmodus zu deaktivieren.
Folge den Anweisungen von Google, um den Stromsparmodus zu deaktivieren.
Überprüfe, ob Todoist-Benachrichtigungen auf deinem Gerät aktiviert sind
Wie du deine Web-Benachrichtigungnen aktivierst, hängt von dem verwendeten Browser ab. Klicke auf den von dir verwendeten Browser, um die aktuellen Anweisungen zu sehen:
Kleiner Tipp
- Klicke oben links auf das Apple-Symbol.
- Wähle Systemeinstellungen.
- Wähle Benachrichtigungen.
- Wähle Todoist aus.
- Überprüfe, ob Banner oder Hinweise ausgewählt ist.
Wenn du Todoist unter macOS nutzt, stelle sicher, dass du die Benachrichtigungen im Fokus-Modus zulässt.
- Drücke auf die Windows-Taste.
- Wähle Einstellungen.
- Klicke auf System.
- Wähle auf der linken Seite Benachrichtigungen.
- Stelle sicher, dass Benachrichtigungen von Apps und anderen Absendern abrufen aktiviert ist.
- Scrolle nach unten, bis du Todoist siehst, und überprüfe, ob Todoist aktiviert ist.
Kleiner Tipp
- Tippe auf deinem Apple-Gerät auf die App Einstellungen.
- Gib im Suchfeld Todoist ein.
- Tippe auf Benachrichtigungen.
- Überprüfe, ob Mitteilungen erlauben aktiviert ist.
- Wähle einen oder mehrere Benachrichtigungen aus, um Todoist-Benachrichtigungen anzuzeigen.
Kleiner Tipp
Wenn du Todoist auf iOS verwendest, solltest du zusätzlich Folgendes tun:
- Vergewissere dich, dass die Hintergrundaktualisierung für Todoist aktiv ist. Öffne dafür die Einstellungen auf deinem Gerät, wähle Todoist und überprüfe dann, ob die Option Hintergrundaktualisierung aktiviert ist.
- Wenn du regelmäßig mobile Daten (anstelle von WLAN) verwendest, solltest du sicherstellen, dass Todoist für die Verwendung von mobilen Daten aktiviert ist: Öffne deine Einstellungen, wähle Mobile Daten und scrolle dann nach unten, bis du Todoist findest.
- Tippe auf die App Einstellungen.
- Tippe auf Apps.
- Scrolle nach unten, bis du Todoist findest.
- Tippe auf Todoist und wähle Benachrichtigungen. Dadurch werden die Benachrichtigungseinstellungen für Todoist geöffnet.
- Tippe auf den Schieberegler neben Benachrichtigungen anzeigen und wähle die Benachrichtigungen aus, die du erhalten möchtest.
Versende anschließend eine Test-Benachrichtigung:
- Öffne Todoist im Webbrowser oder in der Desktop-App.
- Klicke oben links auf dein Profilbild.
- Wähle Einstellungen. Auf der Seite siehst du mehrere Optionen.
- Klicke auf Erinnerungen.
- Klicke entweder auf Web testen oder auf Mobile testen, um eine Test-Benachrichtigung an dein jeweiliges Gerät zu senden.
Überprüfe, ob deine Erinnerungen richtig eingerichtet sind
- Klicke oben links auf dein Profilbild.
- Wähle Einstellungen.
- Klicke auf den Tab Erinnerungen.
- Aktiviere eine oder mehrere Benachrichtigungsarten, die du erhalten möchtest:
- Desktop-Benachrichtigungen, um Benachrichtigungen auf dem Desktop-Computer zu erhalten.
- Mobile Benachrichtigungen, um Benachrichtigungen auf dem Mobilgerät zu erhalten.
- E-Mails, um eine Erinnerung per E-Mail zu erhalten. Es wird die E-Mail-Adresse verwendet, die du über Einstellungen → Konto hinzugefügt hast.
Kleiner Tipp
- Tippe unten rechts auf Durchsuchen.
- Tippe oben rechts auf das Zahnrad-Symbol.
- Tippe auf Erinnerungen.
- Tippe auf Erinnerung per und wähle die Benachrichtigungsart aus, die du erhalten möchtest.
- Mobile-Push-Nachricht, um Benachrichtigungen auf deinem Mobilgerät zu erhalten.
- Desktop-Benachrichtigung, um Benachrichtigungen über das Betriebssystem deines Computers anzeigen zu lassen.
- E-Mail, um Erinnerungen per E-Mail zu erhalten. Verwendet wird die E-Mail-Adresse, die du über Einstellungen → Konto hinzugefügt hast.
Kleiner Tipp
Wenn du eine Erinnerung auf iOS schließt, kannst du wählen, ob du zu einem späteren Zeitpunkt erneut erinnert werden möchtest. Tippe auf Schlummer-Pause dauert... und wähle in der Liste ein Zeitintervall aus.
Wenn du eine Benachrichtigung für alle Aufgaben erhalten möchtest, die mit einer Fälligkeitszeit versehen sind, tippe auf Automatische Erinnerungen und wähle eine relative Zeit aus der Liste aus.
- Tippe unten rechts auf Browsen.
- Tippe oben rechts auf das Zahnrad-Symbol.
- Wähle Erinnerungen.
- Tippe auf Erinnerung per und wähle die Benachrichtigungsart aus, die du erhalten möchtest.
- Mobile-Push-Nachricht, um Benachrichtigungen auf deinem Mobilgerät zu erhalten.
- Desktop-Push-Nachricht, um Benachrichtigungen über das Betriebssystem deines Computers anzeigen zu lassen.
- E-Mail, um Erinnerungen per E-Mail zu erhalten. Verwendet wird die E-Mail-Adresse, die du über Einstellungen → Konto hinzugefügt hast.
Kleiner Tipp
Wenn du eine Erinnerung auf Android schließt, kannst du wählen, ob du zu einem späteren Zeitpunkt erneut erinnert werden möchtest. Tippe auf Schlummer-Pause dauert... und wähle in der Liste ein Zeitintervall aus.
Wenn du eine Benachrichtigung für alle Aufgaben erhalten möchtest, die mit einer Fälligkeitszeit versehen sind, tippe auf Automatische Erinnerungen senden... und wähle eine relative Zeit aus der Liste aus.
Erhalte mehr Hilfe
Wenn du immer noch keine Todoist-Benachrichtigungen auf deinem Gerät erhältst, kontaktiere uns und füge Screenshots der Einstellungen; Informationen zu deinem Gerät; die Fehlerbehebungsschritte, die du bereits ausprobiert hast; und alle anderen relevanten Informationen über dein Todoist-Setup bei.