Bei der Behebung von Fehlern oder absturzbedingten Problemen mit Todoist für macOS musst du die App möglicherweise deinstallieren. Um Todoist für macOS zu deinstallieren und alle Installationsdateien zu entfernen, gehe wie folgt vor:
- Öffne auf dem Mac die App „Aktivitätsanzeige“.
- Klicke auf die Lupe, um die Suchleiste zu öffnen.
- Gib Todoist ein.
- Drücke die ⌘ Befehlstaste und klicke, um alle zugehörigen Prozesse auszuwählen.
- Klicke auf das sechseckige Stopp-Symbol, um die Prozesse zu beenden. Dadurch werden sie aus der Liste entfernt.
Wenn in der Aktivitätsanzeige keine Todoist-Prozesse laufen, fahre mit dem nächsten Schritt fort.
Nachdem du dich vergewissert hast, dass keine offenen Prozesse laufen, deinstalliere Todoist für macOS:
- Öffne auf dem Mac den Ordner „Programme“.
- Ziehe Todoist für macOS in den Papierkorb.
- Entleere den Papierkorb.
Nachdem du Todoist für macOS deinstalliert hast, entferne die Programmdateien:
- Öffne das Finder-Fenster.
- Klicke im Hauptmenü auf Gehe zu.
- Klicke auf Gehe zum Ordner und gib den folgenden Dateipfad ein:
~/Library/Application Support/Todoist
- Drücke die Eingabetaste.
- Suche den Todoist-Ordner und lösche ihn.
- Öffne das Finder-Fenster.
- Klicke im Hauptmenü auf Gehe zu.
- Wähle Gehe zum Ordner und gib den folgenden Dateipfad ein:
~/Library/Preferences/
- Drücke die Eingabetaste.
- Suche die Datei
com.todoist.mac.Todoist
oder eine andere Datei, diecom.todoist
enthält. Wähle diese anschließend aus und drücke ⌫ Löschen.
- Öffne das Finder-Fenster.
- Klicke im Hauptmenü auf Gehe zu.
- Wähle Gehe zum Ordner und gib den folgenden Dateipfad ein:
~/Library/Saved Application State/com.todoist.mac.Todoist.savedState
- Drücke die Eingabetaste.
- Suche die Datei
com.todoist.mac.Todoist.savedState
. Wähle anschließend die Datei aus und drücke ⌫ Löschen.
- Öffne das Finder-Fenster.
- Klicke im Hauptmenü auf Gehe zu.
- Wähle Gehe zum Ordner und gib den folgenden Dateipfad ein:
~/Library/Caches/
- Drücke die Eingabetaste.
- Suche Datei-Verzeichnisse, die
com.todoist
enthalten. Wenn es Datei-Verzeichnisse von Todoist gibt, wähle sie aus und drücke ⌫ Löschen.
- Öffne das Finder-Fenster.
- Klicke im Hauptmenü auf Gehe zu.
- Wähle Gehe zum Ordner und gib den folgenden Dateipfad ein:
~/Library/Logs/
- Drücke die Eingabetaste.
- Suche das Todoist-Verzeichnis. Drücke dann ⌫ Löschen.
- Öffne das Finder-Fenster.
- Klicke im Hauptmenü auf Gehe zu.
- Wähle Gehe zum Ordner und gib die folgenden Dateipfade ein:
~/Library/Application Scripts/com.todoist.mac.Todoist
~/Library/Application Scripts/com.todoist.mac.Todoist.TodoistShare
~/Library/Application Scripts/com.todoist.mac.Todoist.TodoistWidgets
~/Library/Application Scripts/com.todoist.mac.Todoist.TodoistSafari
- Drücke die Eingabetaste.
- Wähle die Dateien und drücke ⌫ Löschen.
- Öffne das Finder-Fenster.
- Klicke im Hauptmenü auf Gehe zu.
- Wähle Gehe zum Ordner und gib die folgenden Dateipfade ein:
~/Library/Containers/com.todoist.mac.Todoist
~/Library/Containers/com.todoist.mac.Todoist.TodoistSafari
~/Library/Containers/com.todoist.mac.Todoist.TodoistShare
~/Library/Containers/com.todoist.mac.Todoist.TodoistWidgets
- Drücke die Eingabetaste.
- Wähle die Dateien und drücke ⌫ Löschen.
- Öffne „Schlüsselbundzugriff“ im Ordner Dienstprogramme. Wenn die Aufforderung zum Öffnen von Passwörtern oder „Schlüsselbundzugriff“ erscheint, wähle Schlüsselbundzugriff.
- Gib oben rechts
Todoist
in die Suchleiste ein. - Wähle und lösche die Einträge Todoist Safe Storage und
com.todoist.mac.Todoist
.
Nachdem du die Dateien der Todoist-Anwendung gelöscht hast, leere den Papierkorb und starte das macOS-Gerät neu. Lade dann Todoist für macOS herunter und installiere es.
Wenn du die Schritte in diesem Artikel ausgeführt hast, aber immer noch Probleme mit Todoist für macOS hast, kontaktiere uns. Unser Team – bestehend aus Stef, Galina, Olivia und weiteren Mitgliedern – hilft dir gern weiter!