Tiimin ylläpitäjät voivat päivittää laskutustietoja, ladata laskuja tai alentaa Todoist Business -tilauksen tasoa.

Jos olet ylläpitäjä ja sinun täytyy tehdä muutoksia, toimi seuraavasti:

Tiimin laskutusasetuksiin siirtyminen

1. Kirjaudu Todoist-tilillesi osoitteessa https://todoist.com.
2. Klikkaa tiimisi nimeä sivupalkissa.
3. Klikkaa oikeasta yläkulmasta Asetukset.
4. Klikkaa Tilaus-kohtaa tiimisi nimen alta vasemmasta sivupalkista.
5. Klikkaa Hallitse tiimin laskutusta.

Muutoksien tekeminen tilaukseen

Tiimin laskutusasetuksissa sinulla on useita vaihtoehtoja:

• Tarkistaa, milloin Business-tilauksesi päättyy ja mikä on seuraavan uusiutumisen hinta.
• Lisätä uuden maksutavan klikkaamalla Lisää maksutapa. Täältä löydät luettelon tuetuista maksutavoista.
• Päivittää laskutusnimen, osoitteen tai vaihtaa laskutusjaksoa klikkaamalla Päivitä tiedot.

Laskutusvaluutan vaihtaminen

Jos sinun täytyy muuttaa laskutusvaluuttaa, sinun on ensin peruutettava Todoist Business -tilauksesi. Aloita sitten uusi tilaus ja valitse haluamasi valuutta.

Laskutussähköpostin muuttaminen

Business-suunnitelman kuitit lähetetään ainoastaan tiimin päivittäneelle ylläpitäjälle. Muiden sähköpostiosoitteiden lisääminen laskutuksen vastaanottajiksi ei ole mahdollista. Jos tiimin päivittänyt henkilö ei ole enää tiimissä, ota meihin yhteyttä. Määritämme uuden tiimin ylläpitäjän vastaanottamaan suunnitelman kuitit.

Laskun lataaminen

1. Kirjaudu Todoist-tilillesi osoitteessa https://todoist.com.
2. Klikkaa tiimisi nimeä sivupalkissa.
3. Klikkaa oikeasta yläkulmasta Asetukset.
4. Klikkaa Tilaus-kohtaa tiimisi nimen alta vasemmasta sivupalkista.
5. Klikkaa Hallitse tiimin laskutusta.
6. Lataa kopio klikkaamalla haluamaasi laskua Laskutushistoria-osion alta.

Business-tilauksen laskutusjakson muuttaminen

Todoist Business on saatavilla kuukausi- tai vuositilauksena. Voit vaihtaa jaksoa milloin vain:

1. Kirjaudu Todoist-tilillesi osoitteessa https://todoist.com.
2. Klikkaa tiimisi nimeä sivupalkissa.
3. Klikkaa oikeasta yläkulmasta Asetukset.
4. Klikkaa Tilaus-kohtaa tiimisi nimen alta vasemmasta sivupalkista.
5. Klikkaa Hallitse tiimin laskutusta.
6. Klikkaa Päivitä tilaus.
7. Valitse joko Kuukausittain- tai Vuosittain-välilehti.
8. Vahvista klikkaamalla Jatka.

Aiempien laskujen päivittäminen

Jos laskutusosoitteesi tai ALV-tunnuksesi on muuttunut, et voi valitettavasti enää muokata vanhoja laskuja näiden muutosten mukaisiksi. Jos tarvitset päivitetyn laskun, ota meihin yhteyttä.

Tilausken saldon siirtäminen

Jos olet saanut hyvitystä Business-tilauksesi jäljellä olevasta ajasta, tätä hyvitystä ei voi siirtää toiselle tiimille tai tilaukselle. Voit kuitenkin pyytää hyvitystä, jos sinua on laskutettu tilauksesta viimeisen 30 päivän aikana.

Tilauksen peruuttaminen

Jos olet Todoist-tiimin ylläpitäjä etkä enää tarvitse Business-suunnitelmaa, tässä on ohjeet Business-tilauksen peruuttamiseen:

1. Klikkaa tiimiä sivupalkissa.
2. Klikkaa Tilaus tiimin nimen alla.
3. Klikkaa Peruuta suunnitelma. Näet luettelon eduista, jotka menetät peruuttaessasi tilauksesi.
4. Klikkaa Peruuta tilaus.
5. Valitse peruutuksen syy. Anna palautetta suunnitelmasta.
6. Klikkaa Peruuta tilaus. Näet suunnitelmasi tyypin, hinnan ja laskutuskauden päättymisajankohdan.
7. Klikkaa Peruuta tilaus tarkistaaksesi tilauksesi tiedot.
8. Klikkaa Peruuta tilaus uudelleen vahvistaaksesi.

Ota yhteyttä

Jos sinulla on vaikeuksia tehdä muutoksia Todoist Business -tilaukseesi, ota meihin yhteyttä. Me – Summer, Melis, Carol ja muut tiimiläisemme – selvitämme asian puolestasi.