Tiimin ylläpitäjät voivat päivittää laskutustietoja, ladata laskuja tai päivittää Todoist Business -tilausta. Jos olet ylläpitäjä, jonka täytyy tehdä näitä muutoksia, toimi seuraavasti:

Tiimin laskutusasetuksiin siirtyminen

1. Kirjaudu Todoist-tilillesi osoitteessa https://todoist.com.
2. Klikkaa tiimisi nimeä sivupalkissa.
3. Klikkaa oikeasta yläkulmasta Asetukset.
4. Klikkaa Tilaus-kohtaa tiimisi nimen alta vasemmasta sivupalkista.
5. Klikkaa Hallitse tiimin laskutusta.

Muutoksien tekeminen tilaukseen

Tiimin laskutusasetuksissa sinulla on useita vaihtoehtoja:

• Tarkista, milloin Business-tilauksesi päättyy ja kuinka paljon uusiminen maksaa.
• Lisää uusi maksutapa klikkaamalla Lisää maksutapa. Täältä löydät luettelon tuetuista maksutavoista.
• Päivitä laskutustietoja (nimi ja osoite) klikkaamalla Päivitä tiedot.
• Klikkaa tarvitsemaasi laskua Laskuhistoria-osiosta ladataksesi kopion. Jos päivitit Todoist Business -tilaukseen ennen maaliskuuta 2022, voit käyttää mitä tahansa ennen tätä päivämäärää luotua laskua suoraan Tilaus-asetuksissa.

Laskutusvaluutan vaihtaminen

Jos sinun täytyy muuttaa laskutusvaluuttaa, sinun on ensin peruutettava Todoist Business -tilauksesi. Aloita sitten uusi tilaus ja valitse haluamasi valuutta.

Laskutussähköpostin muuttaminen

Business-suunitelman laskut lähetetään ainoastaan sille ylläpitäjälle, joka päivitti tiimin. Jos tämä henkilö ei enää ole osa tiimiä, ota meihin yhteyttä. Me määritämme uuden tiimin ylläpitäjän vastaanottamaan tilauksen laskut.

Aiempien laskujen päivittäminen

Jos laskutusosoitteesi tai ALV-tunnuksesi on muuttunut, et voi valitettavasti enää muokata vanhoja laskuja näiden muutosten mukaisiksi. Jos tarvitset päivitetyn laskun, ota meihin yhteyttä.

Tilausken saldon siirtäminen

Jos olet saanut hyvitystä Business-tilauksesi jäljellä olevasta ajasta, sitä ei voi siirtää toiseen tiimiin tai suunnitelmaan. Voit kuitenkin pyytää hyvitystä, jos sinua veloitettiin tilauksesta viimeisten 30 päivän aikana.

Tilauksen peruuttaminen

Jos olet Todoist-tiimin ylläpitäjä etkä enää tarvitse Business-suunnitelmaa, tässä on ohjeet Business-tilauksen peruuttamiseen:

1. Klikkaa tiimiä sivupalkissa.
2. Klikkaa Tilaus tiimin nimen alla.
3. Klikkaa Peruuta suunnitelma. Näet luettelon eduista, jotka menetät peruuttaessasi tilauksesi.
4. Klikkaa Peruuta tilaus.
5. Valitse peruutuksen syy. Anna palautetta suunnitelmasta.
6. Klikkaa Peruuta tilaus. Näet suunnitelmasi tyypin, hinnan ja laskutuskauden päättymisajankohdan.
7. Klikkaa Peruuta tilaus tarkistaaksesi tilauksesi tiedot.
8. Klikkaa Peruuta tilaus uudelleen vahvistaaksesi.

Ota yhteyttä

Jos sinulla on vaikeuksia Todoist Business -suunnitelmasi muokkaamisessa, ota meihin yhteyttä. Summer, Melis, Carol tai joku muu tiimijäsenistämme auttaa sinua mielellään.