기능 요청 - 템플릿 | Todoist

템플릿 설명

지원팀 멤버는 고객 옹호자입니다. 기능 요청, 버그 및 제품에 대한 피드백에 대해 사용자와 지속적으로 연락을 취합니다. Todoist 프로젝트에서 기능 요청을 확인하는 것은 고객 요구를 파악하고 팀이 그에 따르른 조치를 취하는 데 도움이 됩니다.

이 템플릿을 사용하여 요청 파악을 시작하세요. "요청 열기" 섹션에 기능 요청을 추가하여 시작하고 중요한 요청을 개발팀에 보내세요. 그 다음, 개발자가 구현한 기능을 모니터링하여, 완료 시 사용자에게 결과를 보고할 수 있습니다.

몇 가지 팁:

각 작업에 우선 순위를 지정하여 P1(가장 중요한) 기능 요청을 파악하세요.
기능을 요청한 사용자를 쉽게 업데이트할 수 있도록 작업 댓글에 사용자의 기능 요청 링크를 추가하세요.
"개발 중" 섹션을 사용하여 아직 개발되지 않은 기능 요청을 파악하세요. 기능이 개발된 후, 해당 기능을 요청한 사용자에게 메시지를 보내세요.

Evert

지원팀 책임자 @Todoist

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