Prøver du å logge inn på Todoist, men du får en feilmelding om at passordet ditt er avslørt i et datainnbrudd, eller at du ikke har bestått sikkerhetskontrollene våre?
Når du logger inn på Todoist-kontoen din, eller når du endrer passordet ditt, sjekkes e-postadressen og passordet mot databasen Have I Been Pwned (HIBP). Denne tjenesten sporer alle offentlig avslørte datainnbrudd. Hvis kombinasjonen av e-post og passord blir funnet i disse datainnbruddene, anses den som usikker, og feilmeldingen vises når du prøver å logge inn på kontoen. Slik styrker du Todoist-kontopassordet ditt og beskytter dataene dine:
Obs
Velg et sterkt passord
Når du velger det nye passordet, anbefaler vi følgende anbefalte fremgangsmåter:
- Bruk et sterkt passord på minst åtte tegn.
- Bruk en god blanding av bokstaver, tall og spesialtegn.
- Sjekk HIBP-databasen for å finne ut om passordet er sikkert.
- Lagre det nye passordet ditt i en passordbehandling, slik at du alltid har tilgang til kontoen din.
Stef · Spesialist på kundeopplevelser
Endre kontopassordet ditt
Følg disse trinnene for å være sikker på at du har alle de nye låsene på plass:
Hvis du ikke kan logge inn fordi e-postadressen og passordet ditt ble funnet i et datainnbrudd, klikker du på Glemt passordet? under Logg på-knappen for å tilbakestille passordet.
- Åpne Kontoinnstillinger.
- Klikk på Endre passord.
- Skriv inn det nåværende kontopassordet.
- Skriv inn det nye kontopassordet.
- Skriv inn det nye passordet igjen for å bekrefte.
- Klikk på Endre passord.
Hvis du ikke kan logge inn fordi e-postadressen og passordet ditt ble funnet i et datainnbrudd, trykker du på Glemt passordet? under Logg på-knappen for å tilbakestille passordet. Dette åpner en ny fane i mobilnettleseren din.
- Trykk på Bla gjennom nederst til høyre.
- Trykk på tannhjulet øverst til høyre.
- Velg Konto.
- Trykk på Endre passord.
- Oppgi det nåværende kontopassordet.
- Skriv inn det nye kontopassordet.
- Skriv inn det nye passordet igjen for å bekrefte.
- Trykk på Ferdig.
Hvis du ikke kan logge inn fordi e-postadressen og passordet ditt ble funnet i et datainnbrudd, trykker du på Glemt passordet? under Logg på-knappen for å tilbakestille passordet. Dette åpner en ny fane i mobilnettleseren din.
- Trykk på Bla gjennom nederst til høyre.
- Trykk på tannhjulet øverst til høyre.
- Velg Konto.
- Trykk på Passord.
- Oppgi det nåværende kontopassordet.
- Skriv inn det nye kontopassordet.
- Skriv inn det nye passordet igjen for å bekrefte.
- Trykk på send-ikonet.
Få hjelp
Hvis du fortsatt har problemer med å logge deg inn etter å ha lagt til et sterkt passord for Todoist-kontoen din, tar du kontakt med oss. Vi, Stef, Pierre, Marco eller en av de andre på teamet vårt, gjør alt vi kan for at du skal komme deg inn på kontoen din igjen.