Нужен счет за тариф Pro? Не проблема! Его можно легко найти и скачать.
Счета-фактуры за платежи на тарифе Pro
Способ получения счета на тарифе Pro зависит от того, как вы его оплатили:
Войдите в аккаунт Todoist по ссылке https://todoist.com через браузер или приложение для компьютера.
Вверху слева нажмите на свой аватар.
Выберите Настройки.
Откройте вкладку Подписка.
Нажмите Перейти к платежам.
В разделе История счетов найдите платеж, для которого вам нужен счет.
Нажмите на дату платежа. Откроется новая страница с вашими платежными реквизитами.
Нажмите Скачать счет.
Подсказка
Проверьте, что ваша платежная информация и данные карты актуальны. Узнать больше.
Подписка в App Store
Если вы купили Pro в App Store, пожалуйста, следуйте этой инструкции, чтобы получить счет.
Подписка в Google Play
Если вы купили Pro в Google Play, пожалуйста, следуйте этой инструкции, чтобы получить счет.
FAQ
При покупке Pro можно получить возврат НДС и счет без НДС?
Да. Покупая Todoist Pro на нашем сайте, вы можете получить возврат НДС и скорректированный счет. Убедитесь, что ваш номер НДС указан в платежных данных Todoist Pro, и свяжитесь с нами по поводу этого вопроса.
Почему общая сумма, указанная в счете, отличается от цены по моему тарифу?
В некоторых случаях такое может произойти, если ваш тариф или платежный цикл был изменен в период между выставлением счетов, например:
Если вы изменили платежный цикл с ежемесячного на ежегодный или наоборот.
Если вы перешли с тарифа Pro на тариф Бизнес в середине платежного цикла. В этом случае мы пополняем баланс тарифа Бизнес неиспользованным временем Pro, которое идет в счет будущей оплаты тарифа Бизнес до тех пор, пока баланс не будет исчерпан.
Если мы предоставили вам скидку или пополнили баланс вашего аккаунта.
Во всех этих случаях мы соответствующим образом пересчитываем и корректируем сумму к оплате, что объясняет возможные расхождения в величине выставленного счета и цене по вашему тарифу.