Для оформления подписки на тарифный план Pro можно использовать три различные платформы:
- Сайт Todoist
- App Store
- Google Play
Платный тариф привязан к аккаунту Todoist, а не к конкретныму устройству. После покупки вы получаете доступ к платным функциям на любом из ваших устройств, если вы вошли в один и тот же аккаунт Todoist.
Узнайте, как подключить тарифный план Pro на каждой платформе.
Если вы хотите перейти на ежемесячную или годовую подписку по тарифному плану Pro через веб-сайт Todoist:
- Откройте Todoist в браузере по ссылке https://todoist.com.
- Вверху слева нажмите на свой аватар.
- Выберите Настройки.
- Откройте вкладку Подписка.
- Нажмите Подключить Pro.
- Выберите, как хотите оплачивать – ежемесячно или ежегодно – и укажите желаемую валюту платежей.
- Нажмите Перейти к оформлению заказа.
- На странице оформления заказа введите свои платежные данные.
(Необязательно) Если вы хотите сохранить свои платежные данные по ссылке, чтобы повторно использовать их в будущем, установите флажок Securely save the information for 1-click checkout.
- Нажмите Подключить для перехода на Pro.
Примечание
Если вы выберете помесячный вариант оплаты, стоимость Pro составит $5 в месяц. В случае ежегодной оплаты стоимость Pro составит $48 в год ($4 в месяц при оплате за год), что сэкономит вам примерно 25%. Узнать больше.
Выставленные счета за Pro можно найти и скачать в браузере, следуя этой инструкции.
Подписку на Pro можно удалить по этой инструкции.
В случае годовой подписки вы вправе получить возврат в течение 30 дней после покупки или продления. Инструкции о том, как запросить возврат, вы найдете здесь.
К сожалению, нет. Своя подписка на Pro должна быть оформлена в каждом аккаунте.
Предупреждение
Технически возможно иметь две активные подписки на Pro, одну через App Store и одну через Mac App Store. Чтобы избежать двойного списания средств, пожалуйста, убедитесь, что вы оформили подписку только один раз.
Если вы хотите перейти на ежемесячную или годовую подписку по тарифному плану Pro через App Store:
- Откройте Todoist на своем устройстве iOS.
- Нажмите Обзор в правом нижнем углу.
- Нажмите на шестеренку вверху справа.
- Нажмите Перейти на Pro.
- Выберите тариф и нажмите Продолжить.
- Нажмите Подтвердить.
- Нажмите Подключить.
Удаление приложения Todoist не ведет к автоматической отмене подписки. Если вы решили перейти на Бесплатный тарифный план, отмените подписку на тарифный план Pro в App Store.
Если вы отменили годовой тарифный план Pro в течение 30 дней после покупки или продления, узнайте, как отправить запрос на возврат средств в компанию Apple.
Квитанции о покупках в App Store можно скачать по инструкции Apple.
Чтобы изменить платежный цикл через App Store, следуйте инструкциям Apple.
Если вы хотите перейти на ежемесячную или годовую подписку по тарифному плану Pro через Google Play:
- Откройте Todoist на своем устройстве Android.
- Нажмите Обзор в правом нижнем углу.
- Нажмите на значок шестренки вверху справа.
- Нажмите Перейти на Pro.
- Выберите тариф и нажмите Продолжить.
- Нажмите Подключить.
Удаление приложения Todoist не ведет к автоматической отмене подписки на Pro. Если вы решили перейти на Бесплатный тарифный план, отмените подписку на тарифный план Pro в Google Play.
Если вы приобрели годовой тарифный план Pro и отказались от него в течение 30 дней после покупки или продления, узнайте, как отправить запрос на возврат средств в компанию Google.
Просмотрите историю покупок в приложениях, следуя инструкциям Google.
На вашу почту придет автоматически сгенерированное напоминание о скором возобновлении подписки.
Если тарифный план Pro еще не активирован для вашей учетной записи Todoist, выполните следующие действия, чтобы решить эту проблему:
- Проверьте данные своего аккаунта Todoist: адрес электронной почты или выбранный способ входа. Проверьте, совпадают ли они с данными учетной записи, связанной с вашим тарифным планом Pro.
- Подтвердите адрес электронной почты в настройках учетной записи.
- Свяжитесь с нами, если у вас остаются проблемы с тарифным планом Pro.