Om du har registrerat ditt Todoist-konto med ett Apple- eller Facebook-konto och har valt att inte dela e-postadressen som är förknippad med det kontot, så skapar vi automatiskt en unik men ogiltig @users.todoist.com-adress för att kunna identifiera ditt Todoist-konto. Du kan se det under dina kontoinställningar.
Det här innebär att du inte kan ta emot e-postaviseringar om uppdateringar i Todoist. Vi kommer inte heller att kunna nå ut till dig om du kontaktar oss på hjälpcentralen.
För att se till att du inte missar någon viktig information, så behöver du uppdatera ditt konto med en aktiv och giltig e-post. Du kommer fortfarande att kunna logga in i Todoist med dina inloggningsuppgifter från Google, Apple eller Facebook.
Lägg till ett kontolösenord
Om ditt Todoist-konto är förknippat med en @users.todoist.com-adress, så ska du lägga till ett lösenord för ditt Todoist-konto:
- Öppna en webbläsare.
- Logga in i ditt Todoist-konto: https://todoist.com/auth/login
- Klicka på din avatar.
- Välj Inställningar och Konto.
- Klicka på Lägg till lösenord.
- Ange ett lösenord för ditt konto, med 10-15 tecken. Detta säkerställer att det klarar av Todoists säkerhetskrav på lösenord.
Ändra e-postadress
Efter att du har lagt till ett lösenord i ditt Todoist-konto, så ska du ändra din e-post i Todoist-kontot och byta ut den mot en aktiv och giltig e-post.
Observera
Om du har slagit på tvåfaktorsautentisering i Todoist, så behöver du en engångskod från din valda autentiseringsapp för att byta din e-post.
För Apple: Kolla om Todoist är registrerat på ditt Apple-konto
Om du använder Apple för att logga in på Todoist så kanske ditt Todoist-konto har blivit registrerat på e-postadressen som är kopplad till ditt Apple-konto. Det kan hända att du blir ombedd att kontrollera eller bekräfta detta när du kontaktar Todoist om ett problem eller en bugg. Så här kan du kolla det:
- Öppna Systeminställningar-appen på din Apple-enhet.
- Tryck på ditt namn.
- Välj Logga in med Apple.
Kontakta oss
Om du har problem med att byta ut den ogiltiga @users.todoist.com-adressen i Todoist, så får du gärna kontakta oss. Vi—Rikke, Marco, Evert eller någon av våra andra teammedlemmar—kommer att se till att du kommer in i Todoist igen.
