Ekip yöneticileri fatura bilgilerini güncelleyebilir, faturaları indirebilir veya Todoist Business aboneliğini düşürebilir. Bu değişiklikleri yapması gereken bir yöneticiysen aşağıdaki adımları izle:
Ekip faturalandırma ayarlarına erişin
- https://todoist.com adresinden Todoist hesabına giriş yap.
- Kenar çubuğundan ekip adına tıkla.
- Sağ-üst köşedeki Ayarlar seçeneğine tıkla.
- Sol kenar çubuğunda ekibinin adının altındaki Abonelik'e tıkla.
- Ekip faturalandırmasını yönet'e tıkla.
Abonelikte değişiklik yapın
Ekip faturalandırma ayarlarında birkaç seçeneğiniz var:
- İş aboneliğinizin ne zaman sona ereceğini ve yenilemenizin ne kadar olacağını gözden geçir.
- Yeni bir ödeme yöntemi eklemek için Ödeme yöntemi ekle'ye tıkla. İşte desteklenen ödeme yöntemlerinin listesi.
- Bilgileri güncelle'ye tıklayarak fatura adını ve adresini güncelle.
- İhtiyacınız olan faturayı Fatura Geçmişi bölümünün altından tıklayarak bir kopyasını indirebilirsiniz. Mart 2022'den önce Todoist Business'a yükselttiyseniz, bu tarihten önce oluşturulan herhangi bir faturaya doğrudan Abonelik ayarları bölümünden erişebilirsiniz.
Uyarı
Business aboneliğin sona erdiğinde ve aktif bir ödeme yöntemi yoksa, tarifen iptal edilir ve Başlangıç tarifesine geri dönersin. Verilerin güvende olur, ancak Business özelliklerine erişimin kaybolur.
Aboneliğini iptal et.
Todoist ekibinin yöneticisiyseniz ve artık Business tarifesine ihtiyacınız yoksa, Business aboneliğinizi iptal etmenin yolu şöyle:
- Kenar çubuğunda ekibine tıkla.
- Abonelik seçeneğine tıkla. ekip adının altında.
- Tarifeyi iptal et'e tıkla. Aboneliğinizi iptal ettikten sonra kaybedeceğiniz avantajların bir listesini göreceksiniz.
- Aboneliği iptal et seçeneğine tıkla.
- Tarife iptal sebebini seç. Tarife hakkında herhangi bir geri bildirim sağla.
- Aboneliği iptal et seçeneğine tıkla. Tarife türünüzü, fiyatınızı ve faturalandırma döneminin sonunu göreceksiniz.
- Aboneliği iptal et seçeneğine tıklayarak abonelik bilgilerinizi gözden geçirin.
- Onaylamak için tekrar Aboneliği iptal et'e tıkla.
Not
Business aboneliğini satın alma işlemini takip eden 30 gün içinde iptal ettiysen, geri ödeme için lütfen bizimle iletişime edin.
Faturalandırma para birimini değiştir
Faturalandırma para birimini değiştirmek istiyorsan, önce Todoist Business tarifeni iptal etmen gerekir. Ardından, yeni bir Business aboneliği başlat ve tercih ettiğin para birimini seç.
Fatura e-posta adresini değiştir
Business tarifesi faturaları, yalnızca ekibi yükselten yöneticiye gönderilir. Bu kişi artık ekipte değilse, lütfen bizimle iletişime geç. Tarife faturalarını alacak yeni bir ekip yöneticisi atayacağız.
Geçmiş faturaları güncelle
Fatura adresinizi veya KDV numaranı değiştirdiysen bu değişiklikleri geçmiş faturalara geriye dönük olarak uygulayamazsın. Güncellenmiş bir faturaya ihtiyacın varsa, lütfen bizimle iletişime geç.
Abonelikten kredi aktarın
Eğer İşletme aboneliğinizin kalan süresi için kredi aldıysanız, bu başka bir ekibe veya tarifeye aktarılamaz. Ancak, son 30 gün içinde abonelik için ücretlendirildiyseniz, geri ödeme talep edebilirsiniz.
Bizimle iletişime geç
Todoist Business tarifende değişiklik yaparken sorun yaşıyorsan, lütfen bizimle iletişime geç. Biz - Summer, Melis, Carol ve diğer ekip arkadaşlarımız- sorununu çözmek için elimizden geleni yapacağız.
