如果您不再需要Todoist高級功能,您可以取消您的訂購。基於您的Todoist方案和付款方式瞭解如何取消它。
取消專業版訂購
想要取消專業版訂購,您只需停止自動續訂專業版即可。您可以根據您使用的付款方式來關閉它:
使用信用卡&借記卡支付的Todoist高級版將默認被設定為自動續訂。以下是如何關閉它:
- 請在https://todoist.com上登錄您的Todoist帳戶。
- 點擊左上方的您的頭像。
- 選擇設定。
- 選擇訂購選項卡。
- 點擊取消方案。
- 選擇取消的主要原因並且與我們分享您希望我們改進的地方。
- 點擊是的,取消來確認取消。
PayPal
請注意,我們不再支持通過PayPal進行支付。任何之前通過PayPal支付的訂購將不會再自動續訂。
App Store
App Store的訂購是默認自動續訂的,因此您需要手動取消它。您可以在iTunes或App Store中查看您的Apple ID並選擇「訂購」選項來取消自動訂購。
Google Play
Google Play訂購可能會也可能不會自動續訂,這將取決於很多因素。請檢查您的Google Play帳戶並查看那裡是否有Todoist的續訂。如果有的話,請直接移除它。
Microsoft Store
通過Microsoft Store支付的Todoist專業版將不會自動續訂。
專業版訂購常見問題
取消商務版訂購
如果您不再需要您的Todoist商務版,您可以通過刪除您的團隊來取消訂購。
請注意
只有管理員可以取消Todoist商務版帳戶。
以下是如何取消您的訂購:
- 請在https://todoist.com上登錄您的Todoist帳戶。
- 點擊左上方的您的頭像。
- 選擇設定。
- 在左側邊欄中找到您的團隊,點擊團隊名稱下方的賬單。
- 點擊取消方案。
- 分享您喜愛商務版方案的內容並點擊取消商務版方案。
- 選擇您取消的原因並且提供任何其他回饋。
- 點擊取消商務版方案。
- 點擊取消方案並且再次點擊取消方案來進行確認。
警告
如果您使用是Google、Facebook或Apple帳戶登錄的,您首先需要前往設定並選擇帳戶來為您的Todoist帳戶添加一個密碼。
商務版訂購常見問題
在刪除我的商務版團隊前,我還有剩餘的訂購時間和/或餘額,但是我已經降級到了免費版方案而不是專業版方案。我應該怎麼辦?
請聯絡我們,這樣我們就可以調查您的情況並為您添加相應的專業版時間。
我已經取消了我的商務版訂購,你們可以給我退款嗎?
如果您在購買商務版後30天內取消了訂購,請聯絡我們來進行退款。
在我取消了商務版訂購之後還可以繼續使用Todoist嗎?
當然!您的團隊將會降級,但是您所有的項目和任務將依然保持有效。
如果我是商務版團隊的一員,我想要離開這個團隊但是又希望保留我所有的項目和任務,我該怎麼辦?
請按照下方的要求來離開一個商務版團隊。當您離開團隊後,您將依然可以繼續使用您的Todoist帳戶以及其中所有的項目和任務。
- 請在瀏覽器中登錄您的Todoist帳戶。
- 點擊左上方的您的頭像。
- 點擊設定。
- 選擇左側菜單的訂購。
- 選擇離開團隊。
我使用了谷歌/Facebook/Apple帳戶來註冊,我要如何取消訂購?
如果您使用是Google、Facebook或Apple帳戶登錄的,您首先需要前往設定並選擇帳戶來為您的Todoist帳戶添加一個密碼。