故障檢修Todoist的同步問題

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空白的螢幕、無限加載的齒輪、格式化的文本,一些阻止您訪問Todoist和完成工作的連結問題。以下是出現連結問題的可能原因,以及解決它們的建議。

限制

可能存在與網絡相關的限制阻止了您訪問Todoist。以下是解決它們的方案:

企業網絡

如果您正在使用企業網絡,您的IT部門可能嚴格限制了您可以訪問的網站,包括Todoist。請考慮聯絡他們來請求Todoist的訪問權限。

國家限制

當您在對某些網站有限制的國家旅遊時,Todoist可能會因為國家的具體政策而無法為您加載。您可能需要使用VPN服務來訪問Todoist。

如果您排除了這些限制,但是您依然無法登錄或者連結Todoist,以下是其他建議:

檢查您的網絡連接

您的網絡連結可能不穩定或者遇到了一些臨時問題。請使用網速測試檢查您的網絡連結,比如Fast或者Ookla。然後,嘗試訪問其他網站或者應用。如果您無法訪問任何網站,請使用備用網絡連結或者聯絡您的網絡供應商來獲取幫助。

清空瀏覽器緩存和cookies

網頁瀏覽器會本地儲存一些網頁應用內容來優化性能。這個通常被稱為緩存。然而,錯誤的緩存可能會導致頁面顯示錯誤或者阻止您訪問Todoist。清空您的瀏覽器緩存和cookies,然後嘗試重新加載應用。

禁用瀏覽器擴展程式或者插件

您使用的瀏覽器擴展程式或者插件可能與Todoist網頁版應用衝突。想要檢查,請逐個禁用您的瀏覽器擴展程式或者插件,嘗試每次都重新加載Todoist網頁版應用來看看問題是否被解決了。如果您發現了造成問題的擴展程式或者插件,請考慮移除或者升級它。

暫時關閉防火牆或者殺毒軟件

防火牆或者殺毒軟件可能會阻止您訪問Todoist網頁版應用。暫時禁用它們並且嘗試再次訪問應用。如果問題被解決了,請允許todoist.com或者將它作為例外添加到您的防火牆或者殺毒軟件設定中。

聯絡我們

如果您按照這些建議,但是依然在訪問Todoist時遇到了問題,請聯絡我們並且提供以下信息:

  • 網頁瀏覽器和版本
  • 運行系統和版本
  • 您看到的準確的錯誤訊息,或者頁面的截圖

我們,Stacey、Diane、Samara以及我們其他的團隊成員,將會盡可能地幫您返回Todoist。