故障檢修Todoist的同步問題

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空白的螢幕、無限加載的齒輪、格式化的文本,一些阻止您訪問Todoist和完成工作的連結問題。以下是出現連結問題的可能原因,以及解決它們的建議。

限制

可能存在與網絡相關的限制阻止了您訪問Todoist。以下是解決它們的方案:

企業網絡

如果您正在使用企業網絡,您的IT部門可能嚴格限制了您可以訪問的網站,包括Todoist。請考慮聯絡他們來請求Todoist的訪問權限。

國家限制

當您在對某些網站有限制的國家旅遊時,Todoist可能會因為國家的具體政策而無法為您加載。您可能需要使用VPN服務來訪問Todoist。

如果您排除了這些限制,但是您依然無法登錄或者連結Todoist,以下是其他建議:

檢查您的網絡連接

您的網絡連結可能不穩定或者遇到了一些臨時問題。請使用網速測試檢查您的網絡連結,比如Fast或者Ookla。然後,嘗試訪問其他網站或者應用。如果您無法訪問任何網站,請使用備用網絡連結或者聯絡您的網絡供應商來獲取幫助。

清空瀏覽器緩存和cookies

網頁瀏覽器會本地儲存一些網頁應用內容來優化性能。這個通常被稱為緩存。然而,錯誤的緩存可能會導致頁面顯示錯誤或者阻止您訪問Todoist。清空您的瀏覽器緩存和cookies,然後嘗試重新加載應用。

禁用瀏覽器擴展程式或者插件

您使用的瀏覽器擴展程式或者插件可能與Todoist網頁版應用衝突。想要檢查,請逐個禁用您的瀏覽器擴展程式或者插件,嘗試每次都重新加載Todoist網頁版應用來看看問題是否被解決了。如果您發現了造成問題的擴展程式或者插件,請考慮移除或者升級它。

添加Todoist到網頁瀏覽器的安全列表中

如果您对瀏覽器应用了安全措施,这些措施可能会阻止您訪問您的Todoist帳戶。将Todoist添加到您的瀏覽器安全列表中,以保持安全并完成工作。

  1. 點擊右上方的 省略符號圖標。這將會打開菜單。
  2. 點擊設定
  3. 選擇隱私和安全
  4. 點擊第三方cookies
  5. 滾動到允許使用第三方 Cookie 的網站版塊,然後點擊添加。
  6. 輸入[*.]todoist.com並點擊添加
  7. 輸入[*.]cloudfront.net並點擊添加
  8. 重新加載瀏覽器。
  9. 請在https://todoist.com上登錄Todoist。
  1. 打開Firefox設定。
  2. 選擇左側的隱私&安全
  3. 點擊Cookies和網站數據中的管理例外按鈕。
  4. 輸入https://todoist.com並點擊允許
  5. 輸入https://cloudfront.net並點擊允許
  6. 點擊保存更改
  7. 重新加載瀏覽器。
  8. 請在https://todoist.com上登錄Todoist。

目前在Safari上沒有將第三方網站添加到安全列表的選項。您只能激活Todoist等第三方網站的cookies或者完全禁止第三方網站的cookies。

瞭解更多關於在Safari上管理cookies的詳細內容。

目前您無法在Microsoft Edge上添加第三方網站到安全列表中。您只能激活Todoist等第三方網站的cookies或者完全禁止第三方網站的cookies。

瞭解更多關於Microsoft Edge運行方式的詳細內容。

暫時關閉防火牆或者殺毒軟件

防火牆或者殺毒軟件可能會阻止您訪問Todoist網頁版應用。暫時禁用它們並且嘗試再次訪問應用。如果問題被解決了,請允許todoist.com或者將它作為例外添加到您的防火牆或者殺毒軟件設定中。

聯絡我們

如果您按照這些建議,但是依然在訪問Todoist時遇到了問題,請聯絡我們並且提供以下信息:

  • 網頁瀏覽器和版本
  • 運行系統和版本
  • 您看到的準確的錯誤訊息,或者頁面的截圖

我們,Stacey、Diane、Samara以及我們其他的團隊成員,將會盡可能地幫您返回Todoist。

我們保護您的隱私