Pokud chcete z tarifu Todoist Business přejít na tarif Todoist Pro nebo Beginner, nejprve zrušte předplatné tarifu Business. Účet tarifu Todoist Business mohou zrušit pouze správci.
Poznámka
Při přechodu na nižší tarif Pro nebo Beginner přijdete o starší ceny, které jste měli u tarifu Business platné (to platí i v případě, že jste dlouhodobým uživatelem se starými cenami nebo máte slevu pro neziskové organizace).
Zrušení tarifu Todoist Business
- Přihlaste se k účtu Todoist na adrese https://todoist.com.
- Vlevo nahoře klikněte na svého avatara.
- V levé postranní nabídce najděte tým, u něhož chcete zrušit tarif Business.
- Klikněte na Předplatné.
- Klikněte na možnost Zrušit tarif.
- Zadejte, co se vám na tarifu Business líbilo nejvíce.
- Klikněte na možnost Zrušit tarif Business.
- Zvolte důvod zrušení tarifu a uveďte prosím veškeré skutečnosti, které vás ke zrušení tarifu vedou.
- Klikněte na možnost Zrušit tarif Business.
- Klikněte na možnost Zrušit tarif.
- Potvrďte kliknutím na možnost Zrušit tarif.
Varování
Pokud se přihlašujete přes účty Google, Facebook nebo Apple, budete si nejdřív muset v Nastavení v části Účet ke svému účtu Todoist přidat heslo.
Po zrušení vašeho tarifu Business
I po zrušení vašeho tarifu Business budete mít přístup k funkcím tarifu Business až do vypršení vašeho předplatného. Datum vypršení platnosti předplatného najdete, když přejdete do nastavení fakturace týmu. Poté se automaticky přesunete na tarif Beginner. Chcete-li přejít na Pro, budete muset ručně upgradovat po skončení vašeho předplatného.
Pokud chcete vrátit peníze, kontaktujte nás do 30 dnů od vaší platby. Peníze lze vrátit pouze v případě, že platba byla provedena v posledních 30 dnech.
Ozvěte se nám
Pokud máte s přechodem na nižší verzi předplatného tarifu Business potíže, ozvěte se nám. Rádi vám pomůžeme, ať už to bude Diane, Summer, Samara, nebo kdokoliv další z našich kolegů z týmu – mile rádi vám pomůžeme!
