Pokud chcete z tarifu Todoist Business přejít na tarif Todoist Pro nebo Beginner, nejprve zrušte předplatné tarifu Business. Účet tarifu Todoist Business mohou zrušit pouze správci.
Poznámka
Zrušení tarifu Todoist Business
- Přihlaste se k účtu Todoist na adrese https://todoist.com.
- Vlevo nahoře klikněte na svého avatara.
- V levé postranní nabídce najděte tým, u něhož chcete zrušit tarif Business.
- Klikněte na Předplatné.
- Klikněte na možnost Zrušit tarif.
- Zadejte, co se vám na tarifu Business líbilo nejvíce.
- Klikněte na možnost Zrušit tarif Business.
- Zvolte důvod zrušení tarifu a uveďte prosím veškeré skutečnosti, které vás ke zrušení tarifu vedou.
- Klikněte na možnost Zrušit tarif Business.
- Klikněte na možnost Zrušit tarif.
- Potvrďte kliknutím na možnost Zrušit tarif.
Varování
Pokud se přihlašujete přes účty Google, Facebook nebo Apple, budete si nejdřív muset v Nastavení v části Účet ke svému účtu Todoist přidat heslo.
Po zrušení vašeho tarifu Business
I po zrušení vašeho tarifu Business budete mít přístup k funkcím tarifu Business až do vypršení vašeho předplatného. Datum vypršení platnosti předplatného najdete, když přejdete do nastavení fakturace týmu. Poté se automaticky přesunete na tarif Beginner. Chcete-li přejít na Pro, budete muset ručně upgradovat po skončení vašeho předplatného.
Pokud chcete vrátit peníze, kontaktujte nás do 30 dnů od vaší platby. Peníze lze vrátit pouze v případě, že platba byla provedena v posledních 30 dnech.
Ozvěte se nám
Pokud máte s přechodem na nižší verzi předplatného tarifu Business potíže, ozvěte se nám. Rádi vám pomůžeme, ať už to bude Diane, Summer, Samara, nebo kdokoliv další z našich kolegů z týmu – mile rádi vám pomůžeme!
