Kalendář Outlooku se vám s Todoist nesynchronizuje správně? Chybí vám události nebo se některé změny neprojevují podle očekávání? Pokud máte s integrací kalendáře Outlooku potíže, postupujte podle následujících kroků a všechno zase poběží hladce.
Omezení opakujícího se data
Úkoly s opakujícím se datem se synchronizují jako opakující se události v kalendáři Outlooku. Existuje však několik výjimek:
- Pokud není opakující se událost podporovaná kalendářem Outlooku, Todoist vytvoří pro stávající výskyt pravidelnou událost a při příštím výskytu vytvoří novou.
- Při přeplánování výskytu stávajícího úkolu na jiný den nebo čas se změna nesynchronizuje s opakující se událostí v kalendáři Outlooku.
Aktualizace opakování v kalendáři Outlook se obecně synchronizuje zpět do Todoist; existují však dva scénáře, které se nesynchronizují:
- Aktualizace jediného výskytu („Pouze tato událost“)
- Složité případy vlastních výskytů („every day except Friday“)
Nepodporované opakující se události
- Every 1st month, 10th (každého 1. v měsíci, 10.)
- Every 10th day, 15th day (každý 10. den, 15. den)
- Every 1st mon, 2nd tues (každé 1. pondělí, 2. úterý)
- Every X months (každých
Xměsíců) - Několik dní a měsíců (například: every March 1, 10 April)
- Hodinová opakování (například: every 2 hours)
- Každé opakování na základě data dokončení (every!)
- Několik dnů v měsíci (například: every 2nd, 14th, 28th každý měsíc)
- Několik všedních dnů v tom samém měsíci (například every 2nd and 4th Friday)
Kalendářová oprávnění
Todoist je důvěryhodný partner Microsoftu a integrace kalendáře Outlooku je v souladu s protokolem zabezpečení OAuth dle doporučení Microsoftu. Integrace vyžaduje pouze nezbytná oprávnění:
- Calendars.ReadWrite – umožňuje aplikaci Todoist číst a zapisovat události do kalendářů. Díky tomu si pak můžete zobrazovat kalendářové události v Todoist a synchronizovat si naplánované úkoly jako události v Outlooku.
- email – uděluje přístup k vaší e-mailové adrese za účelem ověření účtu propojeného s Todoist.
Tyto oprávnění platí jak pro osobní účty Outlook (live.com), tak pro účty Microsoft 365 (office365.com). Pro více podrobností si přečtěte přehled oprávnění od Microsoftu nebo FAQ o bezpečnosti a ochraně soukromí Todoist.
Pokud jste udělili příslušná oprávnění ke kalendáři, ale stále máte problémy s integrací, tyto kroky pro řešení problémů vám mohou pomoct je vyřešit:
Ruční obnovení kalendáře
Když přidáte nový kalendář nebo změníte barvu stávajícího kalendáře, Outlook o těchto změnách Todoist neupozorní. Chcete-li aktualizovat seznam kalendářů a zobrazit tyto změny:
- Přihlaste se k Todoist na adrese https://todoist.com.
- Vlevo nahoře klikněte na svého avatara.
- Vyberte Nastavení.
- Klikněte na záložku Kalendáře.
- Klikněte na tlačítko Resync. Todoist aktualizuje váš seznam kalendářů.
Kontrola schvalování správcem Microsoft 365
Pokud používáte účet Microsoft 365 Education nebo Business (office365.com), pro přístup k integraci kalendáře Outlooku možná potřebujete schválení správcem. Stává se to, když organizace využívající služby Microsoftu nepovolují aplikace třetích stran.
Pokud se vám během pokusu o připojení zobrazí hlášení, že potřebujete schválení správcem, vyžádejte si přístup od svého správce Microsoft 365 a připojte následující podrobnosti:
- Název aplikace: Todoist for Outlook Calendar
- Číslo aplikace (klienta): abdc6ca6-1e22-47a1-aaf9-3265b713b1a8
Váš správce může schválit Todoist plošně pro celou organizaci pomocí kroků popsaných v dokumentaci ke službě Microsoft Entra ID.
Pokud vaše organizace standardně využívá schvalování správcem, při propojování Outlooku s Todoist správci pošlete požadavek ke kontrole a schválení.
Po schválení v Todoist opět připojte svůj kalendář Outlooku a vyberte Znovu synchronizovat, ať všechno funguje, jak má.
Přihlášení ke správnému účtu aplikace Outlook
Pokud máte dva nebo více účtů aplikace Outlook a zpočátku jste se přihlásili k jednomu z nich, aplikace Todoist se pak může důsledně a automaticky přihlašovat právě k tomuto účtu, aniž byste měli možnost vybrat jiný účet. Toto chování aplikace změníte následovně:
- Přihlaste se k Todoist na adrese https://todoist.com.
- Vlevo nahoře klikněte na svého avatara.
- Vyberte Nastavení.
- Klikněte na záložku kalendářů.
- Odpojte integraci s aplikací Outlook.
- Zrušení přístupu ke kalendáři účtu Microsoft:
- Osobní účet Microsoft: Otevřete tento odkaz a pro aplikaci Todoist Kalendář Outlook klikněte na Nepovolovat (Don’t allow).
- Firemní účet Microsoft 365: Otevřete tento odkaz a u aplikace Todoist Kalendář Outlook klikněte na ikonu tří teček. Pak klikněte na Odebrat (Remove).
- Přihlaste se ke správnému účtu Microsoft.
- Kalendářová integrace znovu připojte.
Běžné problémy
Uvádíme několik běžných problémů s integrací kalendáře aplikace Outlook a kroky k jejich vyřešení:
Pokud vaše úkoly v Todoist nejsou viditelné poté, co jste úspěšně připojili svůj účet Outlook, zkontrolujte, zda jste v seznamu kalendářů Outlook klikli na „Zobrazit vše“. Vyberte kalendář Todoist ze seznamu, aby byl viditelný v Outlooku.
Zpráva Out of sync (Nesynchronizováno) v nastavení kalendáře Outlook znamená, že aplikace Todoist není schopna stáhnout kalendářová data kvůli konkrétním chybám.
-
Chyba 403 forbidden: Todoist nemá oprávnění k přístupu k datům vašeho kalendáře, protože aplikace třetích stran mají k vašemu účtu omezený přístup. Je také možné, že správci nastavenými zásadami přístupu k aplikacím omezují přístup aplikací třetích stran pouze na určitou skupinu poštovních schránek.
Obraťte se na správce a ujistěte se, že aplikace Todoist má udělena oprávnění typu
Calendars.ReadWriteaemail. -
404 not found error: Aplikace Todoist nemá přístup k datům kalendáře. Může se například zobrazit tato chyba: The mailbox is either inactive, soft-deleted, or is hosted on-premise (Poštovní schránka je neaktivní, softwarově smazaná nebo je hostována na místě.). To znamená, že vám může chybět platná licence Microsoft Office 365.
Obraťte se na správce a zkontrolujte, jestli pro svůj účet máte platnou licenci.
Pokud se po pokusu o připojení Kalendáře Outlook k Todoist zobrazí vyskakovací okno „Váš účet se nepodařilo připojit“ (Couldn’t connect your account), zkontrolujte následující:
- Na obrazovce s oprávněními Microsoftu, která se zobrazí po kliknutí na položku „Připojit kalendář Outlook“ (Connect Outlook Calendar), klikněte na tlačítko Přijmout (Accept).
- Zkontrolujte, jaká konkrétní bezpečnostní nastavení prohlížeče máte zapnuta. Například prohlížeč Microsoft Edge má nastavení zabezpečení „striktní“, které zablokuje připojení k jakékoliv aplikaci třetí strany.
Při integraci osobních i sdílených kalendářů Outlooku do Todoist si můžete všimnout duplicitních událostí právě z těchto kalendářů. Děje se to proto, že události ze sdílených kalendářů se synchronizují společně s vašimi osobními událostmi. Pokud oba kalendáře obsahují stejnou událost, vede to k duplicitám.
Pokud chcete v Todoist události ze sdílených kalendářů raději skrýt:
- Vlevo nahoře klikněte na svého avatara.
- Vyberte Nastavení.
- Klikněte na záložku Kalendáře.
- Kliknutím na ikonu viditelnosti vedle kalendáře Outlook události z tohoto kalendáře skryjete.
Když se kalendářové události v Todoist nebo Outlook Kalendáři zobrazují v nesprávných časech, vyhodnoťte časové pásmo svého účtu v obou aplikacích. V Todoist se ujistěte, že jste vybrali geografické časové pásmo (například: Europe/Paris), namísto časového pásma GMT+HH. Zkontrolujte, zda je vaše zařízení nastaveno na stejné časové pásmo.
Pokud změníte časové pásmo v Outlook Kalendáři a kalendářové události se zobrazují v nesprávných časech v Todoist nebo naopak, postupujte podle těchto kroků:
- Vlevo nahoře klikněte na svého avatara.
- Vyberte Nastavení.
- Vyberte záložku Kalendáře.
- Přepněte možnost Synchronizovat úkoly s kalendářem na vypnuto.
- Počkejte 10-20 sekund.
- Zapněte znovu stejnou možnost.
Ozvěte se nám
Pokud jste vyzkoušeli výše popsané kroky, ale máte stále potíže, ozvěte se nám a pošlete nám podrobnosti o problému včetně všech chybových zpráv. Pomůžeme vám to vyřešit— Sergio, Dermot, Marco, nebo kdokoliv jiný z našich kolegů z týmu.
