Team-Admins können Abrechnungsdaten ändern, Rechnungen herunterladen und ein Downgrade für den Todoist Business-Plan durchführen. Wenn du als Admin diese Änderungen vornehmen musst, kannst du wie folgt vorgehen:
- Melde dich auf https://todoist.com in deinem Todoist-Konto an.
- Klicke in der Seitenleiste auf deinen Teamnamen.
- Klicke oben rechts auf Einstellungen.
- Klicke in der linken Seitenleiste unter dem Namen deines Teams auf Abonnement.
- Klicke auf Team-Abrechnung verwalten.
Hier hast du mehrere Möglichkeiten:
- Schau dir an, wann dein Todoist Business-Plan abläuft und wie viel die Verlängerung kostet.
- Klicke auf Zahlungsmethode hinzufügen, um eine neue Zahlungsmethode hinzuzufügen. Hier ist eine Liste der unterstützten Zahlungsmethoden.
- Klicke auf Abrechnungsdaten aktualisieren, um deinen Rechnungsnamen und deine Rechnungsadresse zu aktualisieren.
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Klicke auf die gewünschte Rechnung unter dem Abschnitt Rechnungsverlauf, um eine Kopie herunterzuladen.
Wenn du vor März 2022 auf Todoist Business umgestiegen bist, kannst du alle Rechnungen, die vor diesem Datum erstellt wurden, direkt in den Abonnement-Einstellungen finden.
Achtung
Wenn dein Business-Plan abläuft und keine aktive Zahlungsmethode vorhanden ist, wird der Plan gekündigt und auf den Beginner-Plan zurückgesetzt. Deine Daten sind sicher, aber du verlierst den Zugriff auf die Business-Features.
Wenn du die Rechnungswährung ändern musst, musst du zuerst deinen Todoist Business-Plan kündigen. Starte dann einen neuen Business-Plan und wähle deine bevorzugte Währung aus.
Rechnungen für den Business-Plan werden nur an die Admin-Person geschickt, die den Team-Plan upgegradet hat. Wenn diese Person nicht mehr im Team ist, kontaktiere uns. Wir weisen dann eine neue Admin-Person für das Team zu, die die Rechnungen für den Plan bekommt.
Wenn sich deine Rechnungsadresse oder deine USt-IdNr. geändert haben, kannst du frühere Rechnungen nicht mehr rückwirkend bearbeiten und diese Änderungen auf vergangene Rechnungen anwenden. Wenn du eine aktualisierte Rechnung benötigst, kontaktiere uns.
Wenn du Todoist Business nicht mehr brauchst, kannst du wie folgt zum Beginner-Plan wechseln:
- Melde dich auf https://todoist.com in deinem Todoist-Konto an.
- Klicke in der Seitenleiste auf deinen Teamnamen.
- Klicke oben rechts auf Einstellungen.
- Klicke in der linken Seitenleiste unter dem Namen deines Teams auf Abonnement.
- Klicke auf Team-Abrechnung verwalten.
- Wähle Plan kündigen.
Wenn du eine Gutschrift für die verbleibende Laufzeit deines Business-Plans erhalten hast, kannst du diese nicht auf ein anderes Team übertragen. Schau in den Rückerstattungsrichtlinien nach, ob du Anspruch auf eine Rückerstattung hast.
Wenn du Schwierigkeiten hast, Änderungen an deinem Todoist Business-Plan vorzunehmen, kontaktiere uns. Unser Team – bestehend aus Summer, Melis, Carol und weiteren Mitgliedern – kümmert sich gern um dein Anliegen.
