Hast du Probleme beim Anmelden in Todoist und erhältst die Fehlermeldung, dass dein Passwort bei Sicherheitsverletzungen offengelegt wurde oder unsere Sicherheitsprüfungen nicht bestanden hat?
Wenn du dich bei deinem Todoist-Konto anmeldest oder dein Passwort änderst, werden deine E-Mail-Adresse und dein Passwort mit der Have I Been Pwned (HIBP) Datenbank überprüft. Dieser Dienst verfolgt öffentlich bekannt gewordene Sicherheitsverletzungen. Wird die Kombination aus deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort in dieser Datenbank gefunden, gilt sie als unsicher, und du erhältst eine Fehlermeldung beim Anmeldeversuch. Hier erfährst du, wie du das Passwort deines Todoist-Kontos verbessern und deine Daten schützen kannst:
Hinweis
Wähle ein sicheres Passwort
Bei der Wahl des neuen Passworts empfehlen wir die folgenden Best Practices:
- Verwende ein sicheres Passwort mit mindestens acht Zeichen.
- Nutze eine ausgewogene Kombination aus Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen.
- Überprüfe in der HIBP-Datenbank, ob das Passwort sicher ist.
- Speichere dein neues Passwort in einem Passwort-Manager ab, damit du immer Zugriff auf dein Konto hast.
Stef · Customer Experience-Spezialistin
Ändere dein Konto-Passwort
Um sicherzustellen, dass du alle neuen Sicherheitsvorkehrungen getroffen hast, befolge diese Schritte:
Wenn du dich nicht anmelden kannst, weil deine E-Mail-Adresse und dein Passwort von einer Sicherheitsverletzung betroffen sind, klicke auf Passwort vergessen? unter dem Button „Anmelden“, um dein Passwort zurückzusetzen.
- Öffne deine Konto-Einstellungen.
- Klicke auf Passwort ändern.
- Gib dein aktuelles Konto-Passwort ein.
- Gib dein neues Konto-Passwort ein.
- Gib zur Bestätigung das neue Passwort erneut ein.
- Klicke auf Passwort ändern.
Wenn du dich nicht anmelden kannst, weil deine E-Mail-Adresse und dein Passwort von einer Sicherheitsverletzung betroffen sind, tippe auf Passwort vergessen? unter dem Button „Anmelden“, um dein Passwort zurückzusetzen. Dadurch wird ein neuer Tab im Browser deines Mobilgerätes geöffnet.
- Tippe unten rechts auf Durchsuchen.
- Tippe oben rechts auf das Zahnrad-Symbol.
- Wähle Konto.
- Tippe auf Passwort ändern.
- Gib dein aktuelles Konto-Passwort ein.
- Gib dein neues Konto-Passwort ein.
- Gib zur Bestätigung das neue Passwort erneut ein.
- Tippe auf Fertig.
Wenn du dich nicht anmelden kannst, weil deine E-Mail-Adresse und dein Passwort von einer Sicherheitsverletzung betroffen sind, tippe auf Passwort vergessen? unter dem Button „Anmelden“, um dein Passwort zurückzusetzen. Dadurch wird ein neuer Tab im Browser deines Mobilgerätes geöffnet.
- Tippe unten rechts auf Browsen.
- Tippe oben rechts auf das Zahnrad-Symbol.
- Wähle Konto.
- Tippe auf Passwort.
- Gib dein aktuelles Konto-Passwort ein.
- Gib dein neues Konto-Passwort ein.
- Gib zur Bestätigung das neue Passwort erneut ein.
- Tippe auf das Senden-Symbol.
Hilfe erhalten
Solltest du nach dem Hinzufügen eines sicheren Passworts für dein Todoist-Konto weiterhin Anmeldeprobleme haben, kontaktiere uns. Unser Team – bestehend aus Stef, Pierre, Marco und weiteren Teammitgliedern – wird alles daran setzen, dir den Zugang zu deinem Konto zu ermöglichen.
