Pour passer de Todoist Business à Todoist Pro ou Starter, annulez d'abord l'abonnement Business. Seuls les administrateurs peuvent annuler un compte Todoist Business.
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Avertissement
Si vous utilisez votre compte Google, Facebook ou Apple pour vous connecter, vous devrez d'abord ajouter un mot de passe à votre compte Todoist en accédant à vos Paramètres et en sélectionnant Compte.
Après avoir annulé votre abonnement Business
Même après avoir annulé votre abonnement Business, vous aurez accès aux fonctions Business jusqu'à ce que votre inscription expire. Vous pouvez trouver la date d'expiration de votre inscription en accédant aux paramètres de facturation de votre équipe. Après cela, vous passerez automatiquement sur l'abonnement Starter. Pour basculer vers Pro, vous devrez mettre à niveau manuellement une fois votre abonnement terminé.
Si vous souhaitez un remboursement, veuillez nous contacter dans les 30 jours suivant votre paiement. Les remboursements ne peuvent être effectués que si le paiement a été effectué au cours des 30 derniers jours.
Contactez-nous
Si vous avez des difficultés à rétrograder votre inscription Business, contactez-nous. Diane, Summer, Samara et le reste de l'équipe seront ravis de vous aider !
