Configurer un abonnement à Todoist Business


Après avoir créé votre équipe, vous pouvez la passer sur un abonnement Business pour débloquer des limites plus élevées et des fonctionnalités supplémentaires.

Modes de paiement pris en charge

Utilisez l'une des cartes de paiement prises en charge pour payer un abonnement à Todoist Business :

  • American Express
  • China UnionPay (CUP)
  • Discover & Diners Club
  • eftpos Australia
  • Japan Credit Bureau (JCB)
  • Mastercard
  • Visa

Les bons de commande ne sont pas encore pris en charge à l'heure actuelle.

Passer une équipe à Todoist Business

Avertissement

Si vous utilisez Todoist pour iOS ou Todoist pour Android, basculez sur l'application Web de Todoist pour modifier l'abonnement d'une équipe.

Lorsque vous passez une équipe sur un abonnement Business, chaque membre de l'équipe a automatiquement accès aux fonctionnalités Pro dans ses projets personnels. Voici comment faire évoluer l'abonnement d'une équipe :

  1. Connectez-vous à Todoist sur https://todoist.com.
  2. Cliquez sur votre avatar en haut à gauche.
  3. Sélectionnez Paramètres.
  4. Trouvez le nom de votre équipe Todoist.
  5. Sélectionnez l'onglet Abonnement pour choisir votre formule.
  6. Cliquez sur Commencer gratuitement.

Les reçus ne sont pas automatiquement envoyés à l'administrateur d'équipe une fois le paiement effectué. Vous pouvez accéder aux reçus à tout moment via les Paramètres de facturation de l'équipe.

Pour les clients Pro existants

Conseil rapide

Vous pouvez créer une équipe d'une seule personne et souscrire l'offre Business, mais vous tirerez mieux parti de l'abonnement Todoist Pro dans ce cas-là. Comparez les deux abonnements sur notre page des tarifs.

Lorsque vous vous abonnez à Todoist Business dans les 30 jours suivant l'achat de Todoist Pro, vous êtes éligible à un remboursement complet.

Lorsque vous vous abonnez à Todoist Business, au-delà de la période de remboursement de 30 jours, tout temps restant sur votre abonnement Pro est converti en crédit dans notre système, que vous ayez acheté Todoist Pro via facturation directe (Stripe), l'App Store ou Google Play. Ce crédit ne peut être utilisé que pour payer de futures abonnements Pro via notre site Web ; il ne peut pas être utilisé pour votre abonnement Business.

Note

Si vous avez acheté Todoist Pro via l'App Store ou Google Play, assurez-vous d'annuler votre abonnement pour éviter de le renouveler automatiquement.

Ajouter des personnes à l'équipe

Les administrateurs d'équipe peuvent gérer la facturation de l'équipe, et ajouter des membres ou des invités à l'équipe entre les cycles de facturation. Votre équipe sera facturée en fonction du nombre de membres dans le cycle de facturation, et tous les membres seront facturés sur une seule facture. Les invités sont gratuits et n'apparaîtront pas sur la facture.

Voici comment cela sera indiqué sur la facture :

Facturation mensuelle

Si vous avez une facturation mensuelle et que vous ajoutez de nouveaux membres à votre équipe en cours de cycle de facturation, votre prochaine facture mensuelle inclura leur abonnement pour le mois à venir ainsi que les frais basés sur le temps d'appartenance à l'équipe au cours du mois précédent.

Par exemple :

Votre abonnement mensuel commence le 1er janvier 2024. Vous avez ajouté Caroline à votre équipe le 14 janvier.

Le 1er février, vous serez facturé pour le mois à venir pour vous et Caroline, ainsi que pour le temps de Caroline dans l'équipe du 14 janvier au 31 janvier.

Facturation annuelle

Si vous avez choisi une facturation annuelle et que vous ajoutez de nouveaux membres à votre équipe en cours de cycle de facturation, vous recevrez une facture le mois suivant sur la base de votre date d'achat initiale. Votre facture comprendra le montant dû pour chaque nouveau membre pour le reste de son abonnement annuel, ainsi que des frais basés sur la durée d'appartenance à l'équipe cours de la période de facturation annuelle précédente.

Par exemple :

Votre abonnement annuel commence le 1er janvier 2024. Vous avez ajouté Diane à votre équipe le 20 février.

Le 1er mars, vous serez facturé pour l'abonnement de Diane du 20 février au 1er janvier 2025.

Supprimer des personnes de l'équipe

Seuls les administrateurs d'équipe peuvent gérer la facturation de l'équipe, et retirer des personnes de l'équipe entre les cycles de facturation.

Si vous retirez l'un des membres de votre équipe, vous ne serez facturé que pour sa période d'utilisation effective de l'espace. Le temps restant du membre dans l'équipe vous sera crédité et sera immédiatement déduit du montant dû sur votre prochaine facture mensuelle ou annuelle.

Conseil rapide

Si vous êtes un administrateur d'équipe et que vous souhaitez obtenir plus d'informations sur la gestion de l'abonnement et de la facturation de votre équipe, jetez un œil à cet article.

Contactez-nous

Si vous avez des difficultés à gérer votre abonnement Business, contactez-nous. Nina, Summer, Rachel et le reste de notre équipe seront ravis de vous donner un coup de main !


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