Se riscontri o stai cercando di risolvere problemi legati a bug o crash di Todoist per macOS, potrebbe essere necessario disinstallare l'applicazione. Per disinstallare Todoist per macOS e rimuovere tutti i file di installazione, segui questi passaggi:
- Apri l'app Monitoraggio Attività sul tuo Mac.
- Clicca sulla lente di ingrandimento per aprire la barra di ricerca.
- Digita Todoist.
- Premi ⌘ Command e clicca per selezionare tutti i processi corrispondenti.
- Clicca sull'icona dell'esagono X per interrompere i processi e rimuoverli dall'elenco.
Se non ci sono processi di Todoist in esecuzione in Monitoraggio Attività, continua con il passo successivo.
Dopo aver verificato che non siano presenti processi in corso, puoi disinstallare Todoist per macOS:
- Apri la cartella Applicazioni del Mac.
- Trascina Todoist per macOS nel Cestino.
- Svuota il cestino.
Dopo aver disinstallato Todoist per macOS, rimuovi i file dell'applicazione:
- Apri una finestra del Finder.
- Clicca su Vai dal menu principale.
- Clicca su Vai alla cartella... e inserisci il seguente percorso:
~/Library/Application Support/Todoist
- Premi Invio.
- Trova la cartella Todoist ed eliminala.
- Apri una finestra del Finder.
- Clicca su Vai dal menu principale.
- Clicca su Vai alla cartella... e inserisci il seguente percorso:
~/Libreria/Preferences/
- Premi Invio.
- Trova il file
com.todoist.mac.Todoist
o qualsiasi altro file che contengacom.todoist
. Poi, selezionali e premi ⌫ Elimina.
- Apri una finestra del Finder.
- Clicca su Vai dal menu principale.
- Clicca su Vai alla cartella... e inserisci il seguente percorso:
~/Library/Saved Application State/com.todoist.mac.Todoist.savedState
- Premi Invio.
- Trova il file
com.todoist.mac.Todoist.savedState
. Poi, selezionalo e premi ⌫ Elimina.
- Apri una finestra del Finder.
- Clicca su Vai dal menu principale.
- Clicca su Vai alla cartella... e inserisci il seguente percorso:
~/Libreria/Caches/
- Premi Invio.
- Trova le directory di file che contengono
com.todoist
. Se ci sono directory di file Todoist, selezionale e premi ⌫ Elimina.
- Apri una finestra del Finder.
- Clicca su Vai dal menu principale.
- Clicca su Vai alla cartella... e inserisci il seguente percorso:
~/Libreria/Logs/
- Premi Invio.
- Trova la directory Todoist. Poi, premi ⌫ Elimina.
- Apri una finestra del Finder.
- Clicca su Vai dal menu principale.
- Clicca su Vai alla cartella... e inserisci i seguenti percorsi di file:
~/Library/Application Scripts/com.todoist.mac.Todoist
~/Library/Application Scripts/com.todoist.mac.Todoist.TodoistShare
~/Library/Application Scripts/com.todoist.mac.Todoist.TodoistWidgets
~/Library/Application Scripts/com.todoist.mac.Todoist.TodoistSafari
- Premi Invio.
- Seleziona questi file e premi ⌫ Elimina.
- Apri una finestra del Finder.
- Clicca su Vai dal menu principale.
- Clicca su Vai alla cartella... e inserisci i seguenti percorsi di file:
~/Library/Containers/com.todoist.mac.Todoist
~/Library/Containers/com.todoist.mac.Todoist.TodoistSafari
~/Library/Containers/com.todoist.mac.Todoist.TodoistShare
~/Library/Containers/com.todoist.mac.Todoist.TodoistWidgets
- Premi Invio.
- Seleziona questi file e premi ⌫ Elimina.
- Apri Accesso Portachiavi nella cartella Utilità. Quando viene richiesto di aprire le password o Accesso Portachiavi, scegli Accesso Portachiavi.
- Digita
Todoist
nella barra di ricerca in alto a destra. - Seleziona ed elimina le voci Todoist Safe Storage e
com.todoist.mac.Todoist
.
Dopo aver eliminato i file dell'applicazione Todoist, svuota il cestino e riavvia il dispositivo macOS, quindi scarica e installa Todoist per macOS.
Se hai completato i passaggi indicati in questo articolo, ma hai ancora problemi con Todoist per macOS, contattaci. Stef, Galina, Olivia, e altri membri del nostro team sono pronti ad aiutarti!