Resolução de problemas na extensão do Todoist para Gmail

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A extensão do Todoist para Gmail é útil quando você precisa adicionar e-mails importantes como tarefas. Para usar a extensão, faça login no Gmail com a sua conta do espaço de trabalho do Goole e clique no ícone do Todoist na barra lateral à direita.

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Se você encontrar um erro ou se a extensão parar de funcionar, este guia está aqui para ajudar você com estes problemas e voltar ao trabalho.

  • A extensão do Todoist adicionar 00:00 como horário de vencimento padrão. Se você deixar a extensão em meia-noite, ela considerará que a tarefa não tem horário de vencimento. Esta é uma limitação no selecionador de horário do Google.
  • Se você definir um horário de vencimento sem adicionar um à tarefa, o Todoist não adicionará o horário de vencimento na tarefa.
  • Se você estiver no plano grátis, o selecionador de duração de tarefa estará oculta no extensão do Gmail.
  • Se você definir a duração da tarefa de uma tarefa sem adicionar uma data ou horário de vencimento, a extensão irá ignorar a duração.

Devido a uma limitação do Gmail para iOS, as tarefas criadas com a extensão do Todoist não podem ser abertas diretamente no aplicativo. Como alternativa, tocar no e-mail associado com a tarefa abre-o em uma nova aba no Safari para iOS.

Se você estiver usando o Safari e um círculo aparecer girando enquanto você usa a extensão do Todoist para o Gmail, siga estes passos para permitir janelas pop-up no navegador:

  1. Abra o Todoist no Safari.
  2. Clique em Safari no menu principal no canto superior esquerdo.
  3. Selecione Preferências...
  4. Abra a aba Websites.
  5. Role a tela e selecione Janelas pop-up à esquerda.
  6. Abra o menu próximo a todoist.com e selecione Permitir.

Se você estiver usando a extensão do Todoist para o Gmail em um dispositivo iOS, pode ver uma mensagem de erro indicando que houve uma falha na execução da extensão.

Isto acontece porque o aplicativo do Gmail para o iOS não está concedendo a permissão que o Todoist precisa para obter a linha de assunto do e-mail.

Infelizmente, isto significa que a extensão não funciona mais com o Todoist no seu dispositivo iOS. Uma forma de contornar este problema é usar a extensão em um navegador no seu computador.

Se você estiver com outros problemas na extensão do Todoist para Gmail que não foram cobertos neste guia, entre em contato conosco.