Desinstalar o Todoist para macOS

Ao solucionar problemas com erros e quedas do Todoist para macOS, talvez você precise desinstalar o aplicativo. Para desinstalar o Todoist para macOS e remover todos os arquivos de instalação, siga estes passos:

Saia de todos os processos do Todoist

1. No Mac, abra o aplicativo Monitor de atividades.
2. Clique na lupa para abrir a barra de pesquisas.
3. Insira Todoist.
4. Pressione ⌘ Command e clique para selecionar todos os processos relacionados.
5. Clique no ícone de hexágono para sair de todos os processos. Isto irá removê-los da lista.

Se não houver processos do Todoist sendo executados no Monitor de atividades, continue com o próximo passo.

Desinstalar o Todoist para macOS

Depois de se certificar de que não há processos pendentes sendo executados, desinstale o Todoist para macOS:

1. Abra a pasta de Aplicativos do Mac.
2. Arraste o Todoist para macOS para a lixeira.
3. Esvazie a lixeira.

Remova todos os arquivos do aplicativo do Todoist

Passo 1: remover dados de suporte do aplicativo

Após desinstalar o Todoist para macOS, remova os arquivos do aplicativo:

1. Abra a janela Finder.
2. Clique em Go no menu principal.
3. Clique em Go to Folder e insira o seguinte caminho do arquivo:

   ~/Library/Application Support/Todoist

4. Pressione 
 Voltar.
5. Encontre a pasta do Todoist e delete-a.

Passo 2: remover preferências

1. Abra a janela Finder.
2. Clique em Go no menu principal.
3. Selecione Go to Folder e insira o seguinte caminho do arquivo:

   ~/Library/Preferences/

4. Pressione 
 Voltar.
5. Encontre o arquivo com.todoist.mac.Todoist ou qualquer outro que contenha com.todoist. Depois selecione-os e pressione ⌫ Delete.

Passo 3: remover o arquivo de estado do aplicativo salvo

1. Abra a janela Finder.
2. Clique em Go no menu principal.
3. Selecione Go to Folder e insira o seguinte caminho do arquivo:

   ~/Library/Saved Application State/com.todoist.mac.Todoist.savedState

4. Pressione 
 Voltar.
5. Encontre o arquivo com.todoist.mac.Todoist.savedState. Depois selecione-o e pressione ⌫ Delete.

Passo 4: remover arquivos de cache

1. Abra a janela Finder.
2. Clique em Go no menu principal.
3. Selecione Go to Folder e insira o seguinte caminho do arquivo:

   ~/Library/Caches/

4. Pressione 
 Voltar.
5. Encontre os diretórios de arquivos que contenham com.todoist. Se houver diretórios de arquivos do Todoist, selecione-os e pressione ⌫ Delete.

Passo 5: remover registros

1. Abra a janela Finder.
2. Clique em Go no menu principal.
3. Selecione Go to Folder e insira o seguinte caminho do arquivo:

   ~/Library/Logs/

4. Pressione 
 Voltar.
5. Encontre o diretório do Todoist. Depois pressione ⌫ Delete.

Passo 6: remover scripts de aplicativos

1. Abra a janela Finder.
2. Clique em Go no menu principal.
3. Selecione Go to Folder e insira os seguintes caminhos do arquivo:

   ~/Library/Application Scripts/com.todoist.mac.Todoist

   ~/Library/Application Scripts/com.todoist.mac.Todoist.TodoistShare

   ~/Library/Application Scripts/com.todoist.mac.Todoist.TodoistWidgets

   ~/Library/Application Scripts/com.todoist.mac.Todoist.TodoistSafari

4. Pressione 
 Voltar.
5. Selecione estes arquivos e pressione ⌫ Delete.

Passo 7: remover arquivos de contêineres

1. Abra a janela Finder.
2. Clique em Go no menu principal.
3. Selecione Go to Folder e insira os seguintes caminhos do arquivo:

   ~/Library/Containers/com.todoist.mac.Todoist

   ~/Library/Containers/com.todoist.mac.Todoist.TodoistSafari

   ~/Library/Containers/com.todoist.mac.Todoist.TodoistShare

   ~/Library/Containers/com.todoist.mac.Todoist.TodoistWidgets

4. Pressione 
 Voltar.
5. Selecione estes arquivos e pressione ⌫ Delete.

Passo 8: remover dados keychain

1. Abra o Keychain Access na pasta Utilities. Quando o prompt para abrir senhas ou o Keychain Access aparecer, escolha Keychain Access.
2. Insira Todoist na barra de buscas no canto superior direito.
3. Selecione e exclua entradas do Todoist Safe Storage e entradas com.todoist.mac.Todoist.

Reinstalar o Todoist para macOS

Após excluir os arquivos do aplicativo do Todoist, esvazie a lixeira e reinicie o dispositivo macOS. Depois baixe e instale o Todoist para macOS.

Entre em contato

Se você concluiu os passos deste artigo mas continua com problemas no Todoist para macOS, entre em contato conosco. Nós— Stef, Galina, Olivia e qualquer um dos nossos colegas de equipe—estamos aqui para te ajudar!