如果您不再需要Todoist高级功能,您可以取消您的订购。基于您的Todoist方案和付款方式了解如何取消它。
取消专业版订购
想要取消专业版订购,您只需停止自动续订专业版即可。您可以根据您使用的付款方式来关闭它:
使用信用卡&借记卡支付的Todoist高级版将默认被设置为自动续订。以下是如何关闭它:
- 请在https://todoist.com上登录您的Todoist账户。
- 点击左上方的您的头像。
- 选择设置。
- 选择订购选项卡。
- 点击取消方案。
- 选择取消的主要原因并且与我们分享您希望我们改进的地方。
- 点击是的,取消来确认取消。
PayPal
请注意,我们不再支持通过PayPal进行支付。任何之前通过PayPal支付的订购将不会再自动续订。
App Store
App Store的订购是默认自动续订的,因此您需要手动取消它。您可以在iTunes或App Store中查看您的Apple ID并选择“订购”选项来取消自动订购。
Google Play
Google Play订购可能会也可能不会自动续订,这将取决于很多因素。请检查您的Google Play账户并查看那里是否有Todoist的续订。如果有的话,请直接移除它。
Microsoft Store
通过Microsoft Store支付的Todoist专业版将不会自动续订。
专业版订购常见问题
取消商务版订购
如果您不再需要您的Todoist商务版,您可以通过删除您的团队来取消订购。
请注意
只有管理员可以取消Todoist商务版账户。
以下是如何取消您的订购:
- 请在https://todoist.com上登录您的Todoist账户。
- 点击左上方的您的头像。
- 选择设置。
- 在左侧边栏中找到您的团队,点击团队名称下方的账单。
- 点击取消方案。
- 分享您喜爱商务版方案的内容并点击取消商务版方案。
- 选择您取消的原因并且提供任何其他反馈。
- 点击取消商务版方案。
- 点击取消方案并且再次点击取消方案来进行确认。
警告
如果您是使用Google、Facebook或Apple账户登录的,您首先需要前往设置并选择账户来为您的Todoist账户添加一个密码。
商务版订购常见问题
在删除我的商务版团队前,我还有剩余的订购时间和/或余额,但是我已经降级到了免费版方案而不是专业版方案。我应该怎么办?
请联系我们,这样我们就可以调查您的情况并为您添加相应的专业版时间。
我已经取消了我的商务版订购,你们可以给我退款吗?
如果您在购买商务版后30天内取消了订购,请联系我们来进行退款。
在我取消了商务版订购之后还可以继续使用Todoist吗?
当然!您的团队将会降级,但是您所有的项目和任务将依然保持有效。
如果我是商务版团队的一员,我想要离开这个团队但是又希望保留我所有的项目和任务,我该怎么办?
请按照下方的要求来离开一个商务版团队。当您离开团队后,您将依然可以继续使用您的Todoist账户以及其中所有的项目和任务。
- 请在浏览器中登录您的Todoist账户。
- 点击左上方的您的头像。
- 点击设置。
- 选择左侧菜单的订购。
- 选择离开团队。
我使用了谷歌/Facebook/Apple账户来注册,我要如何取消订购?
如果您是使用Google、Facebook或Apple账户登录的,您首先需要前往设置并选择账户来为您的Todoist账户添加一个密码。