如果您不再需要Todoist高级功能,您可以取消您的订购。基于您的Todoist方案和付款方式了解如何取消它。
请点击这里来了解降级方案后会发生什么。
取消专业版订购
想要取消专业版订购,您只需停止自动续订专业版即可。您可以根据您使用的付款方式来关闭它:
使用信用卡&借记卡支付的Todoist高级版将默认被设置为自动续订。以下是如何关闭它:
- 请在https://todoist.com上登录您的Todoist账户。
- 点击左上方的您的头像。
- 选择设置。
- 选择订购选项卡。
- 点击取消方案。
- 选择取消的主要原因并且与我们分享您希望我们改进的地方。
- 点击是的,取消来确认取消。
请注意,我们不再支持通过PayPal进行支付。任何之前通过PayPal支付的订购将不会再自动续订。
App Store的订购是默认自动续订的,因此您需要手动取消它。您可以在iTunes或App Store中查看您的Apple ID并选择“订购”选项来取消自动订购。
Google Play订购可能会也可能不会自动续订,这将取决于很多因素。请检查您的Google Play账户并查看那里是否有Todoist的续订。如果有的话,请直接移除它。
通过Microsoft Store支付的Todoist专业版将不会自动续订。
专业版订购常见问题
不,您将会一直使用您的Todoist专业版直到它过期,然后您才会自动变成免费版。
请查阅我们的退款相关的文章来了解不同平台上退款的具体步骤。
如果您是通过我们的网站、App Store、Mac App Store或者Google Play升级的,您可以按照这里的说明来更改您的账单周期。
降级到免费方案时,您仍然可以访问所有数据。您可以在此处了解降级方案时的预期情况。
取消商务版订购
如果您是Todoist团队的管理员,并且不再需要商务版方案,以下是取消您的商务版订购的方法:
- 点击侧栏中您的团队。
- 点击团队名称下方的 订购。
- 点击取消方案。取消订购后,您将看到一份您将错过的功能列表。
- 点击取消订购。
- 请选择取消的原因。请提供您对该方案的任何反馈。
- 点击取消订购。您将看到您的方案类型、价格和账单周期的结束日期。
- 点击取消订购以检查您的订购信息。
- 再次点击取消订购来进行确认。
请注意
商务版订购常见问题
请联系我们,这样我们就可以调查您的情况并为您添加相应的专业版时间。
如果您在购买商务版后30天内取消了订购,请联系我们来进行退款。
当然!您的团队将会降级,但是您所有的项目和任务将依然保持有效。
请按照下方的要求来离开一个商务版团队。当您离开团队后,您将依然可以继续使用您的Todoist账户以及其中所有的项目和任务。
- 请在浏览器中登录您的Todoist账户。
- 点击左上方的您的头像。
- 点击设置。
- 选择左侧菜单的订购。
- 选择离开团队。
联系我们
如果您在取消 Todoist 订购时遇到困难,请联系我们。我们—— Rikke、Keita、Samara 以及其他团队成员,非常乐意为您提供帮助!