管理您的Todoist商务版订购


团队管理员可以更新账单信息、下载发票或降级 Todoist商务版订购。

请注意

团队账单设置只能通过 Todoist 网页版应用访问。要管理您的商务版订购或下载发票,请登录您的 Todoist 账户:https://todoist.com

如果您是管理员并且需要进行这些变更,请按照以下步骤操作:

访问团队账单设置

  1. https://todoist.com上登录您的Todoist账户。
  2. 点击侧栏的您的团队名称
  3. 点击右上方的 设置
  4. 点击左侧侧栏您团队名称下方的 订购
  5. 点击管理团队账单

更改订购设置

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在团队账单设置中,您有几个选项:

  • 检查您的商务版订购何时结束,以及续订费用是多少。
  • 点击 添加支付方式来新增一种支付方式。以下是受支持的支付方式的列表。
  • 点击 更新信息,即可更新您的账单姓名、地址或更改您的商务版订购账单周期。

警告

如果您的商务版订购结束并且没有任何后续的支付方式,这个方案将会被取消并且转化为初始方案。您的数据会被保留,但是您将无法继续访问商务版功能。

更改账单货币

如果您需要更改账单货币,您将需要先取消您的Todoist商务版方案订购。然后,开始一个全新的商务版方案并且选择您需要的货币。

更改账单的电子邮箱地址

商务版方案的收据仅发送给升级团队的管理员。您无法添加其他电子邮件地址作为收据收件人。如果升级团队的人员已不在团队中,请联系我们。我们将指定新的团队管理员来接收方案收据。

请注意

只有首次付款会触发确认邮件。续订不会发送邮件。您可以直接从账单设置中下载发票

下载您的发票

  1. https://todoist.com上登录您的Todoist账户。
  2. 点击侧栏的您的团队名称
  3. 点击右上方的 设置
  4. 点击左侧侧栏您团队名称下方的 订购
  5. 点击管理团队账单
  6. 点击发票历史记录版块下方的发票即可下载副本。

请注意

如果您在2022年3月之前升级到了Todoist商务版,您可以在订购设置中直接找到在这个日期之前创建的发票。

更改商务版订购的账单周期

Todoist商务版提供包月或包年的订购。您可以随时更改您的账单周期:

  1. https://todoist.com上登录您的Todoist账户。
  2. 点击侧栏的您的团队名称
  3. 点击右上方的 设置
  4. 点击左侧侧栏您团队名称下方的 订购
  5. 点击管理团队账单
  6. 点击更新订购
  7. 选择 包月包年 选项卡。
  8. 点击继续来进行确认。

更新过往的账单

如果您更改了您的账单地址或者增值税号,您将无法逆向编辑和更改已过去的账单。如果您需要更新后的账单,请联系我们

转移订购的信用余额

如果您收到了商务版订购剩余时间的抵用金,此抵用金无法转让给其他团队或方案。但是,如果您在过去 30 天内支付了订购费用,则可以请求退款

取消您的订购

如果您是Todoist团队的管理员,并且不再需要商务版方案,以下是取消您的商务版订购的方法:

  1. 点击侧栏中您的团队。
  2. 点击 订购在团队名称下。
  3. 点击取消方案。取消订购后,您将看到一份您将错过的功能列表。
  4. 点击取消订购
  5. 选择取消的原因。请提供您对该方案的任何反馈。
  6. 点击取消订购。您将看到您的方案类型、价格和账单周期的结束日期。
  7. 点击取消订购以检查您的订购信息。
  8. 再次点击取消订购来进行确认。

请注意

如果您在购买商务版后30天内取消了订购,请联系我们来进行退款。

联系我们

如果您在更改Todoist商务版方案时遇到了问题,请联系我们。我们,Summer、Melis、Carol以及其他团队成员,将为您解决问题。

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