故障检修Todoist的同步问题

空白的屏幕、无限加载的齿轮、格式化的文本，一些阻止您访问Todoist和完成工作的连接问题。以下是出现连接问题的可能原因，以及解决它们的建议。

限制

可能存在与网络相关的限制阻止了您访问Todoist。以下是解决它们的方案：

如果您正在使用企业网络，您的IT部门可能严格限制了您可以访问的网站，包括Todoist。请考虑联系他们来请求Todoist的访问权限。

当您在对某些网站有限制的国家旅游时，Todoist可能会因为国家的具体政策而无法为您加载。您可能需要使用VPN服务来访问Todoist。

如果您排除了这些限制，但是您依然无法登录或者连接Todoist，以下是其他建议：

您的网络连接可能不稳定或者遇到了一些临时问题。请使用网速测试检查您的网络连接，比如Fast或者Ookla。然后，尝试访问其他网站或者应用。如果您无法访问任何网站，请使用备用网络连接或者联系您的网络供应商来获取帮助。

网页浏览器会本地储存一些网页应用内容来优化性能。这个通常被称为缓存。然而，错误的缓存可能会导致页面显示错误或者阻止您访问Todoist。清空您的浏览器缓存和cookies，然后尝试重新加载应用。

您使用的浏览器扩展程序或者插件可能与Todoist网页版应用冲突。想要检查，请逐个禁用您的浏览器扩展程序或者插件，尝试每次都重新加载Todoist网页版应用来看看问题是否被解决了。如果您发现了造成问题的扩展程序或者插件，请考虑移除或者升级它。

防火墙或者杀毒软件可能会阻止您访问Todoist网页版应用。暂时禁用它们并且尝试再次访问应用。如果问题被解决了，请允许todoist.com或者将它作为例外添加到您的防火墙或者杀毒软件设置中。

如果您按照这些建议，但是依然在访问Todoist时遇到了问题，请联系我们并且提供以下信息：

我们，Stacey、Diane、Samara以及我们其他的团队成员，将会尽可能地帮您返回Todoist。