“Stacey var fantastisk – hun var utrolig hjælpsom og blev ved med at hjælpe mig hele vejen gennem mit problem. Jeg satte stor pris på hendes hjælp.”

“Hurtig, professionel og imødekommende. Frem for alt forstod han straks problemet. Det er den første fejl, jeg har stødt på i alle mine år med Todoist, så jeg er ikke overrasket over, at teamet er så dygtigt til sit arbejde.”

“Lige til sagen, rigtig hurtigt svar. Godt forklaret. Problemet løst. Hvad mere kan man ønske sig?”

“Alle medarbejdere i Todoists kundesupport er fantastiske. De er dygtige og forstår spørgsmål, som selv jeg har svært ved at forstå, selvom det er mig, der har skrevet dem. Godt gået alle sammen. Tak!”

“I dag, hvor bots er blevet den primære – og i mange tilfælde også den sekundære – form for kundesupport hos de fleste servicevirksomheder, var det en god oplevelse at have kontakt med et rigtigt menneske. Desuden var samtalen med Stephanie forfriskende og opmuntrende, da det fik mig til at føle, at Todoist virkelig sætter pris på sine kunder.”

“Rigtig godt svar. Også rigtig gode ​​supportartikler. I gør et godt stykke arbejde med support og dokumentation.”

“Kommunikationen har hele vejen igennem været hurtig, professionel og klar. Det sætter jeg virkelig pris på. Faktisk var jeg så imponeret over servicen, at jeg købte et Pro-abonnement, så snart problemet var løst!”

“Jeg blev overrasket over, hvor hurtigt jeg fik svar, og at problemet blev løst med det samme. Meget ægte, det føltes ikke som at interagere med en eller anden bot.”