Todoist 결제 정보를 파악하여 프로 플랜 구독이 항상 업데이트되고 활성화되도록 하세요. 결제 카드, 통화 또는 결제 주기를 변경해야 하는 경우, 다음 단계를 따르세요.
참고
구독 설정
구독이 활성 상태로 유지되도록 결제 정보를 최신 상태로 업데이트하는 것이 중요합니다. 결제 정보를 업데이트하는 방법은 구독을 설정할 때 사용한 플랫폼에 따라 다릅니다:
- 좌측 상단에 당신의 아바타를 클릭하세요.
- 설정을 선택하세요.
- 구독 탭을 여세요.
- 결제로 이동을 클릭하세요.
- 결제 정보 섹션에서 정보 업데이트를 클릭하세요.
- 세부사항 업데이트
- 저장을 클릭하세요.
Diane · 고객 경험 리드
결제 정보를 불러올 수 없습니다라는 오류를 발생시키는 캐시 문제에 직면할 수 있습니다. 이를 해결하려면, 로그아웃하고 Todoist에 다시 로그인하세요.
앱스토어를 통한 결제 정보 변경은, 애플의 설명서를 참조하세요.
구글 플레이를 통한 결제 정보 변경은, 구글의 설명서를 참조하세요.
구독 변경하기
직접 결제를 통해 업그레이드한 경우, 결제 설정에서 여러 옵션을 볼 수 있습니다:
- 프로 플랜 구독이 언제 종료되는지와 갱신 비용이 얼마인지 검토하세요.
- 결제 수단 추가를 클릭하여 새로운 결제 수단을 추가하세요. 지원되는 결제 수단 목록은 여기서 확인할 수 있습니다.
- 정보 업데이트를 클릭하여 결제 이름과 주소를 업데이트하세요.
- 구독 업데이트를 클릭하여 결제 주기를 변경하거나, 구독 취소를 클릭하여 갱신을 중단하세요.
- 필요한 청구서를 청구서 히스토리 섹션 아래에서 클릭하여 사본을 다운로드하세요.
참고
앱스토어
앱 스토어를 통해 구독을 구매하였고, 정보를 변경해야 하는 경우, 결제 및 구독을 방문하세요.
구글 플레이
구글 플레이를 통해 구매하였고, 정보를 변경해야 하는 경우, 플레이 스토어를 열고 아바타를 클릭한 다음, 결제 & 구독을 선택하세요.
결제 카드 세부사항 변경
- 좌측 상단에 아바타를 클릭하세요.
- 설정을 선택하세요.
- 구독 탭을 여세요.
- 결제 페이지로 이동을 클릭하세요. 새로운 페이지에서 결제 정보를 확인할 수 있습니다.
- 결제 수단 추가를 클릭하세요.
- 새 결제 카드 세부사항을 입력하세요.
- 추가를 클릭하세요.
새 결제 카드를 기본값으로 설정하려면, 그 옆에 점 세 개 아이콘을 클릭하고 기본값 설정을 선택하세요.
이전 카드 중 하나를 삭제하려면 먼저 활성 결제 카드가 있는 지 확인하세요.. 그 다음, 이전 카드 옆에 점 세 개 아이콘을 클릭하고 삭제를 선택하세요.
앱스토어를 위한 카드 세부사항 업데이트는, 애플의 설명서를 참조하세요.
구글 플레이를 위한 카드 세부사항 업데이트는, 구글의 설명서를 참조하세요.
결제 통화 변경
결제 통화를 변경해야 하는 경우, 먼저 Todoist Pro 구독을 취소하세요. 그 다음, 새로운 구독을 시작하고 원하는 통화를 선택하세요.
애플의 인앱 구매로 구독을 구매하였고, 다른 통화로 프로 플랜을 지불하길 원할 경우, 여기를 참조하여 지역을 변경하세요.
구글 플레이의 인앱 구매로 구독을 구매하였고, 다른 통화로 프로 플랜을 지불하길 원할 경우, 여기를 참조하여 지역을 변경하세요.
결제 주기 변경
Todoist Pro는 월간 또는 연간 구독으로 이용할 수 있습니다. 언제든지 결제 주기를 변경할 수 있습니다.
- 좌측 상단에 아바타를 클릭하세요.
- 설정을 클릭하세요.
- 구독 탭을 여세요.
- 결제로 이동을 클릭하세요.
- 우측에 구독 업데이트를 클릭하세요.
- 월간 또는 연간 탭 중 하나를 선택하세요. 업데이트된 구독 가격을 확인할 수 있습니다.
- 계속을 클릭하세요.
앱스토어에서 구독 플랜을 변경하는 방법 (월간 또는 연간 전환)은 여기서 확인할 수 있습니다. 변경사항은 현재 결제 주기가 끝난 후 적용됩니다.
연간 구독 이용 중이고 구독 6개월이 남았을 때 결제 주기를 월간으로 변경할 경우, 연간 구독은 만료될 때까지 유지됩니다. 구독이 만료되면 새 월간 결제 주기가 설정됩니다.
구글 플레이를 통해 구독 플랜을 월간에서 연간으로 또는 그 반대로 변경하려면 이 지침을 따르세요. 구독에 따라 새 플랜의 전체 가격 또는 가격 차이를 지불해야 할 수 있습니다.
결제 이메일 주소 변경
결제 이메일 주소를 업데이트하여 Todoist Pro의 모든 청구서를 받으세요:
청구 이메일 주소를 변경하고, 다음 및 이후 청구서에 해당 변경사항을 반영하려면 저희에게 연락하세요. 수동으로 청구 이메일 주소를 업데이트해 드리겠습니다.
애플의 인앱 구매로 구독을 구매하였고, 결제 이메일 주소를 변경해야 하는 경우, 새로운 이메일을 추가하거나 기존의 이메일을 애플 계정으로 변경하세요.
구글 플레이에서 인앱 구매로 구독을 구매하였고, 결제 이메일 주소를 변경해야 하는 경우, 이 지침을 따르세요.
청구서 다운로드
청구서 사본이 필요합니까? 여기서 청구서 히스토리를 확인하고 필요한 청구서와 연말 영수증을 컴퓨터에 다운로드할 수 있습니다.
- 좌측 상단에 아바타를 클릭하세요.
- 설정을 클릭하세요.
- 구독 탭을 여세요.
- 결제 페이지로 이동을 클릭하세요. 새로운 페이지에서 결제 정보를 확인할 수 있습니다.
- 청구서 히스토리 섹션으로 스크롤하세요.
청구서를 클릭하여 사본을 다운로드하세요.
Todoist Pro 영수증 사본을 확인하거나 다운로드하려면, 사용 중인 기기에서 구매 내역을 확인하기 위한 안내를 참조하세요.
Todoist Pro 영수증 사본을 확인하거나 다운로드하려면, 이 지침을 따라 구글 플레이 스토어 영수증을 찾고 다운로드하세요.
과거 청구서 업데이트
청구 주소 또는 부가가치세 ID를 변경한 경우, 기존에 발행된 청구서에는 소급 적용하여 수정할 수 없습니다. 모든 청구서에 새로운 정보를 반영해야 한다면, 저희에게 연락하세요. 변경사항을 반영해 드리겠습니다.
참고
청구 금액 조정 관련 안내
청구서의 금액이 플랜의 가격과 다르게 표시될 수 있습니다. 이는 청구서 사이에 구독 변경이 있었을 때 발생할 수 있습니다.
다음은 몇 가지 예시입니다:
- 월간에서 연간으로 또는 연간에서 월간으로 결제 주기가 변경되었습니다.
- 결제 주기 중간에 프로 플랜에서 비지니스 플랜으로 업그레이드했습니다. 이 경우에는, 사용하지 않은 프로 플랜 시간이 향후 비지니스 플랜 청구서 결제에 사용할 수 있는 크레딧으로 비지니스 계정 잔액에 발행됩니다.
- 할인을 제공하거나 계정에 크레딧을 발행합니다.
이 모든 경우에, 청구서 금액과 플랜 실제 가격의 불일치를 설명하는 금액을 비례 배분하고 조정했습니다.
구독 취소
Todoist Pro 이용을 더 이상 원치 않는 경우, 결제 수단에 따라 구독을 취소하는 방법은 다음과 같습니다:
- https://www.todoist.com에서 Todoist 계정에 로그인하세요.
- 좌측 상단에 아바타를 클릭하세요.
- 설정을 선택하세요.
- 구독 탭을 선택하세요.
- 플랜 취소를 클릭하세요. 구독을 취소하면 더 이상 사용할 수 없는 기능 목록이 표시됩니다.
- 구독 취소를 클릭하세요.
- 취소 이유를 선택하고 플랜에 대한 피드백을 제공해 주세요.
- 구독 취소를 클릭하세요.
애플 인앱 결제로 구독을 구매한 경우, 해당 구독은 앱스토어를 통해 관리됩니다. 자동 갱신 전에 구독을 취소하려면 여기를 참조하세요.
연락
Todoist Pro 구독을 변경하는 데 문제가 있는 경우, 저희에게 연락하세요. Diane, Carol, Summer 또는 다른 팀 멤버들이 친절히 도와드리겠습니다.
