Twój kalendarz programu Outlook nie synchronizuje się poprawnie z Todoist? A może brakuje wydarzeń lub wprowadzane zmiany nie są odzwierciedlane zgodnie z oczekiwaniami? Jeśli masz problemy z integracją kalendarza Outlook, spróbuj wykonać opisane niżej czynności, tak aby wszystko znów działało jak należy.
Spróbuj ręcznie odświeżyć kalendarz
Zmiany wprowadzane w kalendarzach Outlooka, takie jak dodanie lub usunięcie kalendarza, nie zostaną automatycznie zaktualizowane w Todoist. Outlook nie powiadamia nas o tego typu czynnościach. Aby odświeżyć listę kalendarzy:
- Zaloguj się do Todoist na stronie https://todoist.com.
- Kliknij swoje zdjęcie profilowe w lewym górnym rogu.
- Wybierz Ustawienia.
- Kliknij zakładkę Kalendarze.
- Kliknij przycisk Synchronizuj ponownie, znajdujący się obok kalendarza Outlook.
Lista kalendarzy w Todoist zostanie zaktualizowana.
Sprawdzanie zgody administratora Microsoft 365
W przypadku kont Microsoft 365 Education lub Business (office365.com), korzystanie z integracji Kalendarza Outlook może wymagać zgody administratora. Dzieje się tak, gdy organizacje korzytsające z systemu Microsoft ograniczają dostęp aplikacji zewnętrznych firm.
Jeśli podczas próby połączenia zobaczysz komunikat wskazujący na konieczność udzielenia zgody administratora, poproś swojego administratora usługi Microsoft 365 o dostęp, podając następujące informacje:
- Nazwa aplikacji: Todoist for Outlook Calendar
- Identyfikator aplikacji (Client ID): abdc6ca6-1e22-47a1-aaf9-3265b713b1a8
Administrator może udzielić zgody dla całej organizacji, postępując zgodnie z wytycznymii zawartymi w dokumentacji Microsoft Entra ID.
Jeśli Twoja organizacja korzysta z procesów wymagających zgody administratora, złóż wniosek podczas łączenia Outlook z Todoist. Administrator może wtedy rozpatrzyć i zatwierdzić Twoją prośbę.
Po zatwierdzeniu, ponownie połącz Kalendarz Outlook w Todoist i wykonaj ponowną synchronizację, aby wszystko działało prawidłowo.
Zaloguj się do właściwego konta Outlook.
Jeśli posiadasz dwa lub większą liczbę kont Outlook i początkowo zalogowałeś(-aś) się na jednym z nich, Todoist może w dalszym ciągu automatycznie logować się na to konto, nie dając Ci możliwości wyboru innego. Aby to naprawić:
- Zaloguj się do Todoist na stronie https://todoist.com.
- Kliknij swoje zdjęcie profilowe w lewym górnym rogu.
- Wybierz Ustawienia.
- Kliknij zakładkę Kalendarze.
- Odłącz integrację z Outlook
- Zablokuj dostęp do kalendarzy konta Microsoft:
- Zaloguj się do właściwego konta Microsoft.
- Połącz ponownie integrację kalendarza.
Informacje o uprawnieniach kalendarza Outlook
Todoist jest zaufanym partnerem Microsoft, a integracja z Kalendarzem Outlook wykorzystuje zalecany przez Microsoft przepływ zabezpieczeń OAuth. Integracja wymaga tylko niezbędnych uprawnień:
- Calendars.ReadWrite – umożliwia Todoist odczytywanie i zapisywanie wydarzeń w Twoich kalendarzach. To niezbędne, aby przeglądać wydarzenia kalendarza w Todoist i synchronizować zaplanowane zadania jako wydarzenia w Outlook.
- email – zapewnia dostęp do Twojego adresu email w celu potwierdzenia, które konto jest połączone z Todoist.
Uprawnienia te dotyczą zarówno osobistych kont Outlook (live.com), jak i kont Microsoft 365 (office365.com).
Więcej szczegółów znajdziesz w przeglądzie uprawnień Microsoft lub w FAQ dotyczącym bezpieczeństwa i prywatności Todoist.
Typowe problemy
Oto kilka typowych problemów dotyczących integracji z kalendarzem aplikacji Outlook wraz z sugerowanymi rozwiązaniami:
Komunikat "Out of sync" (Brak synchronizacji) w ustawieniach Kalendarza Outlook oznacza, że Todoist nie może pobrać danych kalendarza z powodu konkretnych błędów.
-
Błąd 403 (Forbidden): Todoist nie ma uprawnień dostępu do danych kalendarza, ponieważ aplikacje innych firm mają ograniczony dostęp do Twojego konta. Administratorzy mogą również ograniczać dostęp aplikacji innych firm tylko do grupy skrzynek pocztowych za pośrednictwem polityki dostępu do aplikacji.
Skontaktuj się z administratorem, aby upewnić się, że aplikacja Todoist ma przyznane uprawnienia typu
Calendars.ReadWriteiemail. -
Błąd 404 (not found): Todoist nie może uzyskać dostępu do danych kalendarza. Możesz na przykład zobaczyć ten błąd: The mailbox is either inactive, soft-deleted, or is hosted on-premise (Skrzynka pocztowa jest nieaktywna, została nietrwale usunięta lub jest hostowana lokalnie). Oznacza to, że możesz nie mieć ważnej licencji Microsoft Office 365.
Skontaktuj się z administratorem, aby sprawdzić, czy posiadasz ważną licencję dla swojego konta.
Jeśli po próbie połączenia kalendarza programu Outlook z kontem Todoist pojawi się komunikat „Nie można połączyć konta”, wykonaj poniższe kroki:
- Kliknij Akceptuj na ekranie uprawnień Microsoft, który pojawi się po kliknięciu „Połącz kalendarz programu Outlook”.
- Sprawdź ustawienia zabezpieczeń przeglądarki. Na przykład, przeglądarka Microsoft Edge dysponuje „Ścisłym” poziomem zabezpieczeń przeglądania, który blokuje połączenia z aplikacjami innych firm.
Podczas integrowania osobistych i współdzielonych kalendarzy programu Outlook z Todoist możesz zauważyć duplikaty wydarzeń w tych kalendarzach. Dzieje się tak, ponieważ wydarzenia ze współdzielonych kalendarzy są synchronizowane wraz z wydarzeniami osobistymi, co może prowadzić do duplikatów, gdy oba kalendarze zawierają to samo wydarzenie.
Jeśli chcesz ukryć w Todoist wydarzenia ze współdzielonych kalendarzy:
- Kliknij swoje zdjęcie profilowe w lewym górnym rogu.
- Wybierz Ustawienia.
- Kliknij zakładkę Kalendarze.
- Kliknij ikonkę widoczności obok kalendarza Outlook, aby ukryć zawarte w nim wydarzenia.
Bądźmy w kontakcie
Jeśli wykonanie opisanych w powyższym artykule czynności nie przyniosło oczekiwanych efektów, skontaktuj się z nami opisując na czym polega problem. W miarę możliwości, podaj treść wyświetlanego komunikatu o błędzie. Sergio, Dermot, Marco lub którykolwiek z pozostałych członków naszego zespołu z pewnością Ci pomoże!
