Potřebujete fakturu za platbu tarifu Pro? Žádný problém! Stažení faktury je rychlé a snadné.
Faktury k platbám za tarif Pro
Stažení faktury k tarifu Pro závisí na tom, jak jste za tarif platili:
- Přihlaste se ke svému účtu Todoist na adrese https://todoist.com z internetového prohlížeče na stolním počítači.
- Vlevo nahoře klikněte na svého avatara.
- Vyberte možnost Nastavení.
- Otevřete záložku Předplatné.
- Klikněte na možnost Přejít k fakturaci.
- V části Historie fakturace najděte platbu, pro kterou potřebujete fakturu.
- Klikněte na datum platby. Otevře se nová stránka s platebními údaji.
- Klikněte na možnost Stáhnout fakturu.
Rychlý tip
Ujistěte se, že vaše fakturační údaje a údaje karty jsou aktuální. Přečtěte si podrobnosti.
Pokud jste tarif Pro zakoupili v App Store, fakturu stáhněte podle těchto instrukcí.
Pokud jste tarif Pro zakoupili v Google Play, fakturu stáhněte podle těchto instrukcí.
Časté dotazy
Ano. Pokud jste si tarif Pro pořídili přes naši stránku, máte nárok na vratku DPH a oznámení o přenesené daňové povinnosti. Ujistěte se, že jste své DIČ a příslušnou adresu přidali do svých fakturačních údajů tarifu Pro, a pak nám dejte vědět.
To se může v některých případech stát, pokud byla v období mezi jednotlivými fakturami provedena změna vašeho tarifu nebo fakturačního cyklu. Například:
- Změnili jste fakturační cyklus z měsíčního na roční, nebo z ročního na měsíční.
- Provedli jste upgrade z tarifu Pro na tarif Business uprostřed fakturačního cyklu. V tomto případě jsme vám k zůstatku tarifu Business připsali kredit za nevyužitou dobu tarifu Pro. Kredit bude využit k platbě budoucích faktur za tarif Business, dokud nebude celý spotřebován.
- Možná jsme vám dali slevu nebo připsali kredit na váš účet.
Ve všech těchto případech přihlížíme k poměrně zaplacené částce a splatnou částku upravujeme. To vysvětluje případné rozdíly mezi částkou na faktuře a skutečnou cenou vašeho tarifu.
Faktury za měsíční platby Pro nejsou zasílány e-mailem—tímto způsobem jsou doručovány pouze roční faktury Pro. Toto bylo vědomé rozhodnutí, které má pomoct snížit zahlcení schránek našich uživatelů.
Pokud potřebujete kopii měsíční faktury, můžete si ji vždy stáhnout přímo z záložky Předplatné.