팀 관리인은 결제 정보를 업데이트하거나, 청구서를 다운로드하거나, Todoist Business 구독을 다운그레이드할 수 있습니다. 이러한 변경이 필요한 관리자라면, 다음 단계를 따르세요:
팀 결제 설정에 접근하기
- https://todoist.com에서 Todoist 계정에 로그인하세요.
- 사이드바에서 팀 이름을 클릭하세요.
- 우측 상단에 설정을 클릭하세요.
- 좌측 사이드바에서 팀 이름 아래 구독을 클릭하세요.
- 팀 결제 관리를 클릭하세요.
구독 변경하기
팀 결제 설정에서 여러 가지 옵션이 있습니다.
- 비즈니스 구독이 언제 종료되는지와 갱신 비용이 얼마인지 검토하세요.
- 결제 수단 추가를 클릭하여 새로운 결제 수단을 추가하세요. 지원되는 결제 수단 목록은 여기서 확인할 수 있습니다.
- 정보 업데이트를 클릭하여 결제 이름과 주소를 업데이트하세요.
- 필요한 청구서를 청구서 히스토리 섹션 아래에서 클릭하여 사본을 다운로드하세요. 2022년 3월 이전에 Todoist Business로 업그레이드한 경우, 이 날짜 이전에 생성된 모든 청구서는 구독 설정에서 바로 확인할 수 있습니다.
참고
비지니스 구독이 종료되고 활성 결제 수단이 없으면 플랜이 취소되고 초보자 플랜으로 전환됩니다. 데이터는 안전하게 보관되지만 비지니스 기능에 대한 접근 권한을 잃게 됩니다.
구독을 취소하다.
Todoist 팀의 관리자이고 더 이상 비지니스 플랜이 필요하지 않다면, 비지니스 구독을 취소하는 방법은 다음과 같습니다:
- 사이드바에 팀을 클릭하세요.
- 구독을 팀 이름 아래에서 클릭하세요.
- 플랜 취소를 클릭하세요. 구독 취소 후 놓치게 될 혜택 목록을 보실 수 있습니다.
- 구독 취소를 클릭하다.
- 취소 사유를 선택하세요. 플랜에 대한 피드백이 있으면 제공해 주세요.
- 구독 취소를 클릭하세요. 플랜 유형, 가격, 결제 기간의 종료일을 확인할 수 있습니다.
- 구독 취소를 클릭하여 구독 세부사항을 검토하세요.
- 구독 취소를 다시 클릭하여 확인하세요.
참고
구입 30일 이내로 비지니스 구독을 취소한 경우, 저희에게 연락하여 환불을 받으세요.
결제 통화 변경
결제 통화를 변경해야 하는 경우, 먼저 Todoist Business 플랜을 취소해야 합니다. 그 다음, 새로운 비지니스 플랜을 시작하고 원하는 통화를 선택하세요.
결제 이메일 주소 변경
비지니스 플랜의 청구서는 팀을 업그레이드한 관리자에게만 발송됩니다. 만약 해당 사람이 더 이상 팀에 없다면, 저희에게 연락하세요. 저희가 청구서를 받을 새로운 팀 관리인을 선임하겠습니다.
과거 청구서 업데이트
결제 주소 또는 부가가치세 ID를 변경한 경우, 과거 청구서에 소급하여 이러한 변경사항을 편집하고 적용할 수 없습니다. 업데이트된 청구서가 필요한 경우, 저희에게 연락하세요.
구독에서 크레딧 이전
비즈니스 구독의 남은 기간에 대한 크레딧을 받으셨다면, 이는 다른 팀이나 플랜으로 양도할 수 없습니다. 그러나, 환불을 요청할 수 있습니다. 구독료가 지난 30일 이내에 청구된 경우에 한합니다.
연락
Todoist Business 플랜 변경에 문제가 있는 경우, 저희에게 연락하세요. Summer, Melis, Carol, 그리고 다른 팀 멤버들이 문제를 해결해 드리겠습니다.